Ngày 2/9/2025, trong khi cả nước hân hoan kỷ niệm ngày Quốc khánh – ngày trọng đại của dân tộc Việt Nam, UHP Mentoring & Training cũng chính thức bước sang tuổi thứ 2. Một chặng đường không quá dài, nhưng đủ để chúng tôi tự hào nhìn lại những dấu ấn đã tạo ra cùng khách hàng và đối tác.

Từ khởi đầu nhỏ đến những dấu ấn lớn

Xuất phát điểm là một doanh nghiệp nhỏ, UHP đã không ngừng nỗ lực để mang đến những giải pháp đào tạo và cố vấn hiệu suất thiết thực cho cộng đồng doanh nghiệp. Đến hôm nay, chúng tôi đã có cơ hội đồng hành cùng nhiều công ty và tập đoàn uy tín, triển khai các chương trình huấn luyện và cố vấn chuyên sâu, giúp hàng trăm đội ngũ bán hàng và quản lý nâng cao hiệu suất, phát triển văn hóa bền vững và vận hành hệ thống hiệu quả.

Niềm tin – Giá trị lớn nhất trong hành trình 2 năm

Điều khiến tập thể UHP trân quý nhất không chỉ là những dự án hay hợp đồng đã thực hiện, mà chính là niềm tin mà khách hàng đã gửi gắm.

• Niềm tin ấy tiếp thêm cho chúng tôi sự tự tin để không ngừng đổi mới và tìm mọi cách giải quyết vấn đề.
• Niềm tin ấy giúp mỗi dự án không chỉ là một công việc, mà là một lời cam kết – được thực hiện bằng tâm huyết, kinh nghiệm và trách nhiệm.

Chính nhờ sự tin tưởng ấy, UHP đã tạo nên những kết quả thực chất, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp đối tác.

Chương trình tri ân khách hàng – Lời cảm ơn chân thành

Nhân dịp sinh nhật 2 năm, UHP trân trọng gửi đến các doanh nghiệp đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi một chương trình tri ân đặc biệt. Đây không chỉ là món quà, mà còn là lời cảm ơn sâu sắc cùng lời hẹn cho những hành trình rực rỡ hơn trong tương lai.

Đồng hành để kiến tạo giá trị bền vững

Hành trình 2 năm qua là minh chứng rõ ràng cho triết lý mà UHP luôn theo đuổi: đồng hành để kiến tạo giá trị bền vững – từ con người đến hệ thống. Chúng tôi tin rằng, với niềm tin từ khách hàng, sự tận tâm của đội ngũ và tầm nhìn chiến lược, UHP Mentoring sẽ tiếp tục lan tỏa những giá trị lớn hơn trong những năm tiếp theo.

Xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng, Đối tác và Học viên đã luôn đồng hành, tin tưởng và ủng hộ UHP trong suốt thời gian qua.

Hiệu suất cao – Mong muốn chung, nhưng không phải ai cũng đạt được

Trong công việc và cuộc sống, ai cũng mong muốn đạt hiệu suất cao – nghĩa là vừa hoàn thành xuất sắc mục tiêu, vừa giữ được sự cân bằng và niềm vui. Thế nhưng, thực tế lại khác xa: nhiều người làm việc rất chăm chỉ, nhưng kết quả vẫn không như mong đợi.

Có người thì kiệt sức, có người thì mất tập trung, và cũng có người giỏi giang nhưng vẫn thiếu bứt phá. Vậy nguyên nhân nằm ở đâu?

Câu trả lời là: hiệu suất không đến từ may mắn hay nỗ lực đơn thuần, mà đến từ một công thức rõ ràng, có thể đo lường và rèn luyện. Và đó chính là công thức hiệu suất được Mentor Lita Hoàn Phạm và UHP Mentoring đúc kết trong trong quá trình đồng hành cùng các doanh nghiệp vừa và lớn.

---

Công thức hiệu suất cao của UHP Mentoring

Hiệu suất cao = Năng lượng × Tập trung × Năng lực

Đây là “công thức 3 nhân tố” giúp mỗi cá nhân và đội ngũ có thể bứt phá hiệu quả làm việc mà không kiệt sức. Hãy cùng phân tích từng yếu tố:

1. Năng lượng – Nhiên liệu để bắt đầu và đi đến cùng

Bạn có thể rất giỏi, rất nỗ lực, nhưng nếu cơ thể và tinh thần thiếu năng lượng, bạn sẽ dễ mệt mỏi, nản chí và bỏ cuộc giữa chừng.

Năng lượng = Thân + Tâm + Trí

• Thân: sức khỏe thể chất, giấc ngủ, dinh dưỡng, vận động.
  
• Tâm: cảm xúc tích cực, sự bình an, khả năng kiểm soát căng thẳng.
  
• Trí: tư duy sáng suốt, sự tập trung và khả năng học hỏi liên tục.
  

Quản trị năng lượng toàn diện chính là nền tảng đầu tiên để duy trì hiệu suất bền vững.

---

2. Tập trung – Chìa khóa nhân giá trị

Trong một ngày, bạn không thể làm hết mọi việc. Nhưng khi tập trung sâu vào những điều quan trọng nhất, bạn sẽ tạo ra giá trị vượt trội.

• Tập trung giúp bạn phân biệt đâu là việc thực sự cần làm, đâu là việc có thể buông bỏ.
  
• Khi đạt đến trạng thái “flow”, bạn làm ít việc hơn nhưng chất lượng và hiệu quả cao hơn nhiều.
  

Một đội sales ôm đồm quá nhiều khách hàng tiềm năng sẽ dễ mất phương hướng. Nhưng khi tập trung đúng phân khúc khách hàng, họ vừa tiết kiệm thời gian, vừa tăng tỷ lệ chốt sale rõ rệt.

---

3. Năng lực – Sức mạnh tạo khác biệt

Năng lực bao gồm: kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm. Đây là yếu tố quyết định bạn chỉ làm việc chăm chỉ – hay làm việc hiệu quả.

• Kiến thức giúp bạn hiểu đúng.
• Kỹ năng giúp bạn làm đúng.
• Kinh nghiệm giúp bạn cải tiến liên tục.
  

Một nhân viên sales có năng lực tốt (giỏi kỹ năng thuyết phục, nắm rõ sản phẩm) sẽ dễ dàng chinh phục khách hàng. Nhưng nếu chỉ có năng lực mà thiếu năng lượng hoặc không tập trung, hiệu suất vẫn khó bền vững.

---

Ví dụ thực tế từ công thức hiệu suất

• Một nhân viên sales giỏi nhưng thiếu năng lượng (mệt mỏi, ngủ không đủ, căng thẳng kéo dài) → dễ kiệt sức, mất phong độ và bỏ lỡ cơ hội.
  
• Một người trẻ nhiệt huyết có năng lượng dồi dào nhưng thiếu tập trung → làm nhiều việc nhưng kết quả không rõ ràng.
  
• Chỉ khi một người vừa có năng lượng bền bỉ, vừa tập trung sâu, lại không ngừng nâng cao năng lực, hiệu suất mới thực sự bứt phá và duy trì dài lâu.
  

---

UHP – Định hướng hiệu suất từ gốc

Tại UHP Mentoring & Training, chúng tôi tin rằng hiệu suất cao không phải làm việc 12–14 tiếng/ngày, mà là:

• Biết làm gì – tại sao làm – và đo lường được kết quả.
• Duy trì năng lượng tích cực để không kiệt sức.
• Liên tục rèn luyện tập trung và nâng cao năng lực để tiến xa hơn.

Chúng tôi đồng hành cùng cá nhân và doanh nghiệp xây dựng hệ thống hiệu suất từ gốc, chạm đến năng lượng, tập trung và năng lực – để tạo nên những thay đổi thật sự.

---

Bạn đã áp dụng công thức hiệu suất đúng cách?

Nếu bạn hoặc đội ngũ của bạn vẫn đang làm việc chăm chỉ mà kết quả chưa tương xứng, có thể vấn đề không nằm ở nỗ lực – mà nằm ở công thức bạn đang áp dụng.

Hãy bắt đầu bằng việc nuôi dưỡng năng lượng, rèn luyện sự tập trung và không ngừng nâng cao năng lực.
Và nếu bạn cần một lộ trình rõ ràng, hãy để UHP Mentoring & Training đồng hành cùng bạn trên hành trình xây dựng hiệu suất bền vững – hạnh phúc – và thành công.

Từ hộ kinh doanh đến hệ thống chuyên nghiệp – Bước ngoặt chiến lược của Sushila

Trong bối cảnh thị trường F&B ngày càng cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp rơi vào tình trạng tăng trưởng chậm, thiếu hệ thống và khó giữ chân đội ngũ. Sushila – thương hiệu nhà hàng Nhật uy tín tại Hà Nội – đã chọn cho mình một hướng đi khác: đầu tư vào hệ thống quản trị và con người ngay từ giai đoạn chuyển đổi.

Sau hơn 4 tháng được cố vấn trực tiếp bởi UHP Mentoring & Training cùng Mentor Lita Hoàn Phạm, Sushila đã có bước chuyển mình mạnh mẽ – từ một hộ kinh doanh trở thành một công ty với hệ thống quản trị rõ ràng, văn hóa gắn kết và chiến lược bền vững hơn.

---

Kick-off toàn hệ thống – Khởi đầu cho một hành trình mới

Ngày 20/8/2025, Sushila chính thức tổ chức Kick-off toàn hệ thống với chủ đề:
“Chuyển mình chuyên nghiệp – Gắn kết dài lâu”

Sự kiện không chỉ đánh dấu một cột mốc quan trọng trong quá trình phát triển, mà còn là:

• Không gian kết nối để toàn bộ đội ngũ cùng lắng nghe, chia sẻ và chung nhịp bước tiến.
• Lời cam kết tập thể hướng đến sự chuyên nghiệp và phát triển bền vững.
• Nguồn cảm hứng mới, khẳng định niềm tin vào tương lai nhiều cột mốc rực rỡ hơn.

Đặc biệt, Mentor Lita Hoàn Phạm đã tham dự với vai trò khách mời chiến lược, trực tiếp chia sẻ góc nhìn quản trị và truyền cảm hứng để đội ngũ Sushila thêm vững tin trên hành trình mới.

---

UHP – Đồng hành để kiến tạo hệ thống và con người

Điều làm nên sự khác biệt trong hành trình này không chỉ là kết quả hữu hình – một công ty được vận hành chuyên nghiệp hơn – mà còn là sự chuyển hóa từ bên trong đội ngũ:

• Ban lãnh đạo quyết tâm và gắn kết hơn.
• Nhân sự hiểu rõ vai trò, trách nhiệm và định hướng.
• Hệ thống quản trị được thiết lập rõ ràng, có thể nhân rộng và bền vững.

Tại UHP Mentoring & Training, chúng tôi luôn tin rằng:
Xây dựng doanh nghiệp bền vững phải bắt đầu từ hệ thống – con người – và văn hóa.

Sushila chính là minh chứng cho hành trình chuyển mình mạnh mẽ ấy. Và sự kiện Kick-off lần này không chỉ là một buổi lễ nội bộ, mà còn là biểu tượng của niềm tin và sự trưởng thành.

---

Sứ mệnh của UHP – Tạo giá trị thật cho doanh nghiệp

Chúng tôi tự hào được đồng hành cùng Sushila trên hành trình này, và tin rằng với sự cam kết, khát vọng của ban lãnh đạo cùng văn hóa gắn kết từ đội ngũ, Sushila sẽ còn tiến xa và đạt thêm nhiều thành công lớn.

Nếu doanh nghiệp của bạn cũng đang tìm kiếm một hệ thống vận hành bài bản – một đội ngũ gắn kết – và một văn hóa bền vững, hãy để UHP Mentoring & Training đồng hành.

Chúng tôi không chỉ mang đến lý thuyết, mà mang đến chuyển hóa thật – kết quả thật – giá trị thật.

Khi hiệu suất bắt đầu từ năng lượng bên trong

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, nhiều doanh nghiệp thường chú trọng vào kỹ năng và công cụ bán hàng. Tuy nhiên, một yếu tố cốt lõi nhưng ít được chú ý chính là năng lượng thân – tâm – trí của mỗi thành viên trong đội ngũ. Nếu năng lượng không được quản trị đúng cách, kỹ năng giỏi đến đâu cũng khó duy trì hiệu suất dài hạn.

Đó chính là lý do ngày 20/08/2025, Hưng Phúc Group đã hợp tác cùng UHP Mentoring & Training để tổ chức chương trình đào tạo nội bộ dưới sự dẫn dắt của Mentor Lita Hoàn Phạm với chủ đề:
–> “Quản trị năng lượng – Kiến tạo hiệu suất bền vững”

---

Những giá trị cốt lõi mà buổi đào tạo mang lại

Dưới sự dẫn dắt trực tiếp của Mentor Lita Hoàn Phạm – Cố vấn doanh nghiệp & Tác giả sách Giải mã cảm xúc – buổi đào tạo không chỉ dừng ở lý thuyết, mà còn là một không gian kết nối, thực hành và trải nghiệm.

Các học viên của Hưng Phúc Group đã cùng nhau khám phá:

• Hiểu rõ nguồn năng lượng thân – tâm – trí và cách quản trị hằng ngày.
• Làm chủ cảm xúc để giữ cân bằng trong công việc áp lực cao.
• Xây dựng thói quen bền vững, tạo nền tảng cho hiệu suất lâu dài và cuộc sống hạnh phúc.
  

Không khí buổi đào tạo diễn ra trong sự cởi mở, sẻ chia và nhiều suy ngẫm sâu sắc. Mỗi học viên đều tìm thấy cho mình những “điểm chạm” để áp dụng ngay vào công việc và cuộc sống.

---

UHP – Đồng hành cùng doanh nghiệp kiến tạo hiệu suất bền vững

Tại UHP Mentoring & Training, chúng tôi tin rằng sự phát triển bền vững của doanh nghiệp bắt đầu từ con người tràn đầy năng lượng tích cực. Chính vì thế, mọi chương trình đào tạo đều được thiết kế may đo riêng để phù hợp với văn hóa và nhu cầu của từng tổ chức.

Với Hưng Phúc Group, sự tin tưởng dành cho UHP là minh chứng rõ ràng cho giá trị mà chúng tôi luôn nỗ lực mang lại:

• Đào tạo từ gốc – chạm đúng nhu cầu của đội ngũ.
• Truyền cảm hứng đi đôi với ứng dụng thực tế.
• Tạo ra chuyển hóa thật – từ cá nhân đến tập thể.

---

Cùng lan tỏa tư duy “hiệu suất bền vững”

Sự tin tưởng của Hưng Phúc Group là động lực để UHP tiếp tục đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp khác trên hành trình nâng cao hiệu suất. Chúng tôi tin rằng:

–> Hiệu suất bền vững chỉ đến khi doanh nghiệp đầu tư đúng vào nền tảng năng lượng và nội lực con người.

---

Nếu doanh nghiệp bạn cũng đang tìm kiếm một giải pháp đào tạo nội bộ khác biệt – thiết thực – bền vững, hãy kết nối với UHP Mentoring & Training.
Chúng tôi đồng hành để kiến tạo con người – chuyển hóa đội ngũ – và xây dựng hiệu suất bền vững.

UHP chính thức khai giảng Bán Hàng Hiệu Suất Cao Pro K8

Tối ngày 12/08/2025, UHP Mentoring & Training đã hân hoan tổ chức lễ khai giảng Khóa Bán hàng hiệu suất cao Pro K8 với sự góp mặt của 20 học viên đầy nhiệt huyết. Đây không chỉ là một buổi khai giảng, mà còn là khởi đầu cho hành trình học – ứng dụng – và chuyển hóa đầy ý nghĩa dành cho các chiến binh sales.

Khóa học được dẫn dắt bởi Mentor Lita Hoàn Phạm – Cố vấn doanh nghiệp, Tác giả sách Giải mã cảm xúc – cùng sự đồng hành tận tâm của 3 mentor hỗ trợ, đã mang đến những “điểm chạm” giá trị đầu tiên, giúp học viên nhìn lại cách làm việc, mở rộng tư duy và định hình góc nhìn mới về bán hàng hiệu suất cao.

---

Khóa học đặc biệt – Hành trình bứt phá bền vững

Khác với các khóa học ngắn hạn tập trung vào kỹ thuật, Bán hàng hiệu suất cao Pro là một chương trình chuyên sâu và thực chiến, nơi học viên không chỉ:

• Học kiến thức từ những khung tư duy và công cụ chuẩn quốc tế.
• Ứng dụng ngay vào thực tiễn công việc hàng ngày.
• Chuyển hóa từ gốc, thay đổi tư duy – hành vi – kết quả một cách bền vững.

Như Mentor Lita thường chia sẻ: “Bán hàng hiệu suất cao không chỉ là kỹ năng chốt deal, mà là khả năng hiểu khách hàng, đồng hành cùng họ và xây dựng hiệu quả từ hệ thống.”

---

UHP – Đồng hành cùng học viên tạo giá trị thật

Tại UHP Mentoring & Training, chúng tôi tin rằng việc học phải đi đôi với ứng dụng và đo lường kết quả thực tế. Chính vì vậy, khóa học Bán hàng hiệu suất cao Pro K8 không chỉ truyền cảm hứng, mà còn là:

• Một hành trình rèn luyện kỷ luật và tư duy bán hàng đúng đắn.
• Một môi trường học tập năng lượng, tích cực, cởi mở và thực chiến.
• Một hệ thống hỗ trợ đồng hành giúp học viên không chỉ học – mà còn làm – và đạt kết quả.

---

Lời chúc từ UHP Mentoring dành cho học viên K8

UHP xin gửi lời chúc đến 20 chiến binh K8:
Hãy “cháy” hết mình trong từng buổi học.
Hãy kiên trì ứng dụng kiến thức đã học vào công việc thực tế.
Và hãy để hành trình này trở thành bước ngoặt bứt phá hiệu suất bán hàng của chính bạn.

---

Bạn có muốn đội sales của mình đạt hiệu suất cao và bứt phá bền vững?
Hãy liên hệ với UHP Mentoring & Training để được tư vấn và tham gia Khóa học Bán hàng hiệu suất cao Pro – nơi đã chứng minh giá trị qua nhiều thế hệ học viên và doanh nghiệp.

Hành trình đánh thức tư duy và truyền cảm hứng cho thế hệ trẻ

Ngày 31/07/2025 vừa qua, ThS. Lita Hoàn Phạm – Cố vấn doanh nghiệp & Tác giả sách Giải mã cảm xúc – đã được Trường Cao đẳng Quốc tế Hà Nội mời tham gia chương trình định hướng dành cho tân sinh viên. Với hơn 400 bạn trẻ năm nhất, talkshow với chủ đề “Phát triển bản thân – Làm chủ cuộc đời” đã trở thành một sự kiện đầy cảm xúc, để lại nhiều dấu ấn mạnh mẽ.

Không chỉ đơn thuần là một buổi chia sẻ, chương trình như một cú chạm thức tỉnh, giúp người trẻ dám nhìn sâu vào bản thân và tự hỏi:
–> “Mình đã thật sự sống đúng với chính mình chưa?”

---

Những thông điệp chạm đến trái tim sinh viên

Trong buổi talkshow, Mentor Lita đã dẫn dắt các bạn đi qua hành trình khám phá:

• Tư duy phát triển dài hạn & chủ động – biết định hướng chứ không để cuộc đời “đưa đẩy”.
• Bộ thói quen nuôi dưỡng phiên bản tốt nhất – những điều nhỏ nhưng tạo thay đổi lớn mỗi ngày.
• Cách giữ vững động lực trong khó khăn – bởi thành công không đến từ may mắn, mà từ sự kiên trì.
• Tự bật công tắc nội lực – thay vì chờ đợi ai đó truyền cảm hứng.
  

Bằng lối chia sẻ gần gũi, chân thành và nhiều trải nghiệm thực tế, Mentor Lita đã giúp các bạn sinh viên cảm thấy được lắng nghe, được thấu hiểu và được truyền thêm niềm tin. Không khí buổi học tràn đầy năng lượng tích cực, sự kết nối và cả những câu chuyện thật từ chính người tham dự.

---

UHP – Đồng hành cùng thế hệ trẻ dám sống chủ động

Tại UHP Mentoring & Training, chúng tôi tin rằng:

• Giáo dục không chỉ là dạy kỹ năng, mà còn là khơi dậy nội lực.
• Phát triển bản thân không chỉ là mục tiêu cá nhân, mà còn là nền tảng để làm việc hiệu suất và sống hạnh phúc hơn.
  

Talkshow “Phát triển bản thân – Làm chủ cuộc đời” là một trong những hoạt động xã hội mà UHP và Mentor Lita Hoàn Phạm thực hiện, với mong muốn lan tỏa tư duy sống chủ động, nhân văn và bền vững cho thế hệ trẻ trong thời đại đầy biến động.

---

Lời cảm ơn và lời hứa đồng hành

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến:
Ban lãnh đạo Trường Cao đẳng Quốc tế Hà Nội vì sự tin tưởng.
Hơn 400 bạn tân sinh viên đã hết mình tham gia và chia sẻ câu chuyện của bản thân.
Mentor Lita Hoàn Phạm – người luôn đồng hành cùng người trẻ bằng trái tim chân thành và sự dẫn dắt truyền cảm hứng.

Buổi talkshow không chỉ là một kỷ niệm đáng nhớ, mà còn là điểm khởi đầu cho một hành trình: dám sống trọn vẹn – dám làm chủ – dám phát triển phiên bản tốt nhất của chính mình.

---

Nếu doanh nghiệp hoặc tổ chức giáo dục của bạn cũng mong muốn mang đến cho đội ngũ, sinh viên hay nhân sự những chương trình phát triển bản thân – quản trị cảm xúc – và nâng cao hiệu suất, hãy liên hệ với UHP Mentoring & Training để được thiết kế chương trình phù hợp.

UHP Mentoring – Đào tạo từ gốc, tạo chuyển hóa thật.

Từ cảm tính đến trì trệ: Cái giá của việc bán hàng không dựa trên dữ liệu

Hãy tự hỏi:

• Đội sales của bạn đang chăm chỉ – nhưng doanh thu lại “lên xuống thất thường”?
• Bạn chạy quảng cáo liên tục – nhưng không biết kênh nào thực sự hiệu quả?
• Bạn xây KPI hàng tháng – nhưng không rõ ai đang tắc ở đâu trong hành trình bán hàng?

Nếu bạn từng đối mặt với những câu hỏi trên, rất có thể doanh nghiệp của bạn đang vận hành hệ thống bán hàng dựa trên cảm tính – hoặc thiếu nền tảng dữ liệu để đưa ra quyết định đúng đắn.

Trong thời đại mà “data is king”, chiến lược bán hàng bằng dữ liệu không còn là một lựa chọn – mà là điều bắt buộc nếu doanh nghiệp muốn phát triển bền vững và có khả năng scale mạnh mẽ.

---

Bán hàng hiện đại: Khi quyết định không thể đến từ “cảm giác”

Trong mô hình bán hàng truyền thống, việc ra quyết định thường phụ thuộc vào:

• Trực giác của người quản lý
• Kinh nghiệm của người đi trước
• Cảm nhận của sales về hành vi khách hàng

Tuy nhiên, những yếu tố này rất khó tái lập – không thể đo lường – và dễ tạo ra sự chênh lệch trong hiệu suất giữa các cá nhân.

Ngược lại, khi xây dựng chiến lược bán hàng dựa trên dữ liệu, bạn đang mở ra một “bản đồ vận hành” minh bạch và tối ưu:

• Biết chính xác giai đoạn nào trong phễu bán hàng đang bị nghẽn
• Theo dõi được hành vi khách hàng – phản ứng – thời gian ra quyết định
• Lập KPI dựa trên hành vi cụ thể thay vì “số đơn may rủi”
• Ra quyết định nhanh hơn – chính xác hơn – ít tốn chi phí thử sai hơn

---

3 trụ cột trong chiến lược bán hàng bằng dữ liệu

1. Dữ liệu hành vi – hiểu sâu khách hàng ở từng điểm chạm

Khách hàng không chỉ để lại thông tin – họ để lại dấu vết hành vi.
Số lần họ tương tác với email, phản hồi chậm hay nhanh, thường dừng lại ở bước nào trong quá trình chốt sale… đều là những tín hiệu quan trọng giúp bạn điều chỉnh chiến lược bán hàng chính xác hơn.

2. Phân tích hiệu suất đội ngũ – không chỉ đo kết quả, mà đo quá trình

Một hệ thống bán hàng bằng dữ liệu không chỉ đo doanh số, mà còn cần phải đo:

• Số cuộc gọi/ngày
• Tỷ lệ chuyển đổi giữa từng bước
• Thời gian follow-up
• Mức độ phản hồi của khách hàng

–> Từ đó bạn sẽ thấy: ai đang “nỗ lực sai cách”, ai đang tắc ở đâu, và đội nhóm cần hỗ trợ gì để nâng cao hiệu suất thật sự.

3. Dữ liệu ra quyết định – cá nhân hóa thay vì áp dụng đại trà

Khi có đủ dữ liệu, bạn có thể:

• Tách nhóm khách hàng để xây kịch bản chăm sóc riêng
• Phân loại sales để đào tạo và dẫn dắt đúng điểm rơi
• Dự đoán doanh số chính xác hơn qua các mô hình dữ liệu

---

Tư duy dữ liệu: Từ “bán hàng thủ công” đến “hệ thống tăng trưởng có thể nhân rộng”

Bạn không thể xây dựng một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ nếu mọi hoạt động vẫn còn dựa vào may mắn hoặc sự xuất sắc của một vài cá nhân.
Tư duy dữ liệu giúp doanh nghiệp:

• Xây dựng hệ thống có thể nhân bản và mở rộng
• Tăng tốc độ phản hồi và thích ứng
• Đưa ra chiến lược dựa trên thực tế – không phải phỏng đoán

---

Doanh nghiệp của bạn đang ở đâu trên hành trình chuyển đổi?

Hãy nhìn lại đội sales của bạn:

• Họ có hiểu mình đang “tắc” ở đâu không?
• Người quản lý có đang “đoán” thay vì “phân tích” không?
• KPI có phản ánh đúng hiệu suất thực sự?

Nếu câu trả lời còn mơ hồ – đó là lúc cần đặt lại nền tảng: chuyển từ bán hàng cảm tính sang chiến lược bán hàng bằng dữ liệu.

---

UHP Mentoring & Training – Đơn vị đồng hành trong kiến tạo hệ thống bán hàng hiệu suất cao từ dữ liệu

Tại UHP, chúng tôi không chỉ dạy kỹ năng bán hàng. Chúng tôi giúp doanh nghiệp:

• Thiết kế lại hệ thống bán hàng theo dữ liệu
• Huấn luyện đội sales hiểu – đọc – và phân tích dữ liệu
• Tư vấn KPI hành vi cá nhân hóa theo từng mô hình doanh nghiệp

Chúng tôi đồng hành từ gốc – và chuyển hóa từ bên trong.

Liên hệ với UHP Mentoring ngay hôm nay để được tư vấn chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp bạn.

Vì sao đội sales vẫn “bận rộn” mà không “bứt phá”?

Nhiều doanh nghiệp đang sở hữu đội ngũ bán hàng chăm chỉ, làm việc liên tục – nhưng kết quả vẫn “chập chờn”, thiếu đột phá. Lý do không nằm ở khối lượng công việc hay mức độ cố gắng, mà nằm ở một yếu tố ít được gọi tên: tư duy chiến lược.

Khi đội sales chỉ dừng ở mức “thực thi nhiệm vụ” mà thiếu tư duy tổng thể, họ sẽ luôn phụ thuộc vào người quản lý.
Khi sales thiếu tư duy hệ thống, họ dễ bị cuốn vào “việc khẩn cấp” thay vì “việc quan trọng”.
Và khi không nhìn thấy toàn cảnh, họ không thể đồng hành lâu dài trong sứ mệnh phát triển doanh nghiệp.

Đó là lý do tư duy chiến lược không chỉ dành cho CEO hay cấp quản lý – mà là năng lực cốt lõi đội ngũ bán hàng hiện đại cần phát triển, nếu muốn trở thành nguồn lực tạo tăng trưởng thật sự cho doanh nghiệp.

---

3 cấp độ trưởng thành trong tư duy chiến lược của đội sales

1. Cấp độ 1: Làm theo – Thực thi mà không thấy bản đồ

Ở cấp độ này, đội sales:

• Chỉ làm theo chỉ đạo từ quản lý
• Không hiểu vì sao phải làm điều đó, hoặc bối rối khi hoàn cảnh thay đổi
• Phản ứng chậm khi gặp vấn đề, không có khả năng tự giải quyết tình huống

Vấn đề:
Họ đang “chạy trong mê cung” mà không có bản đồ. Kết quả là dễ nản, hiệu suất thiếu ổn định và không thể chủ động phát triển.

---

2. Cấp độ 2: Làm chủ – Hiểu việc mình làm đang đóng vai trò gì trong toàn bộ hệ thống

Ở cấp độ này, đội ngũ:

• Bắt đầu hiểu về mô hình bán hàng, phễu chuyển đổi, hành trình khách hàng
• Biết liên kết công việc hàng ngày với mục tiêu lớn
• Có khả năng đánh giá, đề xuất, và cải tiến công việc của chính mình

Giá trị:
Họ không chỉ thực hiện công việc – mà còn biết điều chỉnh để hiệu quả hơn. Họ là những “người bán hàng biết tư duy”.

---

3. Cấp độ 3: Đồng sáng tạo – Góp phần hoạch định chiến lược cùng doanh nghiệp

Đây là cấp độ trưởng thành cao nhất, khi đội ngũ:

• Thấu hiểu sâu sắc chiến lược kinh doanh tổng thể
• Chủ động cập nhật thị trường – phân tích dữ liệu – phản hồi chiến lược nhanh chóng
• Làm việc cùng CEO để tối ưu chiến lược sản phẩm, chính sách, truyền thông

Đây là cấp độ tạo nên đội ngũ bán hàng chiến lược – những người không chỉ giỏi chốt đơn mà còn là đối tác phát triển kinh doanh cùng người lãnh đạo.

---

Vậy, làm sao để đội ngũ nâng cấp tư duy chiến lược?

Xây dựng tư duy chiến lược cho đội sales không thể chỉ qua một buổi training ngắn hạn. Doanh nghiệp cần:

1. Tạo cơ hội cho sales nhìn toàn cảnh: chia sẻ định hướng, mục tiêu dài hạn, dữ liệu thị trường…
2. Huấn luyện kỹ năng phân tích và phản tư: không chỉ biết làm mà còn biết đặt câu hỏi vì sao – điều gì hiệu quả – điều gì cần thay đổi (Why – What – How)
3. Thiết kế lộ trình nâng cấp vai trò: từ “làm việc theo task” → “làm việc theo mục tiêu” → “góp phần xây chiến lược”
4. Xây dựng văn hóa trao quyền và phản biện tích cực: cho phép đội ngũ đặt câu hỏi – thảo luận – đóng góp giải pháp thực tế

---

Đội sales của bạn đang ở cấp độ nào?

Nếu bạn nhận ra:

• Sales của mình “chạy rất nhanh” nhưng không biết chạy vì điều gì
• Họ bị động chờ chỉ đạo thay vì chủ động phân tích và đề xuất
• Bạn mệt mỏi vì luôn là người nghĩ chiến lược và sửa sai

Thì có thể đã đến lúc bạn tái thiết lại hệ tư duy chiến lược cho đội ngũ bán hàng.

---

UHP Mentoring & Training – Đồng hành cùng doanh nghiệp kiến tạo đội ngũ bán hàng chiến lược

Chúng tôi không chỉ đào tạo kỹ năng bán hàng.
Chúng tôi xây dựng đội ngũ bán hàng biết tư duy, có hệ thống, và có năng lực dẫn dắt chính mình. Với lộ trình huấn luyện chuyên sâu, đội sales của bạn sẽ:

• Hiểu toàn cảnh chiến lược kinh doanh
• Biết cách phân tích dữ liệu – đánh giá phễu bán hàng – phát hiện điểm nghẽn
• Trở thành “cánh tay chiến lược” của đội ngũ lãnh đạo

Liên hệ với UHP Mentoring ngay hôm nay để được tư vấn lộ trình “nâng cấp tư duy chiến lược” phù hợp với doanh nghiệp của bạn!

Sai lầm của nhiều SME là nghĩ rằng: cứ có sản phẩm tốt, chạy ads đủ mạnh, tuyển thêm người bán là sẽ tăng trưởng.

Nhưng sự thật là:

• Sản phẩm tốt chưa đủ nếu khách hàng không thấy đúng giá trị
• Quảng cáo giỏi chưa đủ nếu hệ thống không giữ được lead
• Sales đông chưa đủ nếu không có quy trình & định hướng rõ ràng

Chiến lược bán hàng SME cần được xây dựng từ gốc – chứ không phải “vá đâu hay đó”.

---

Vậy, SME nên bắt đầu xây từ đâu?

Từ kinh nghiệm tư vấn và đào tạo cho các doanh nghiệp SME, UHP nhận thấy: những doanh nghiệp tăng trưởng bền vững đều có 5 yếu tố nền tảng:

1. Hiểu rõ chân dung khách hàng (ICP) và hành trình mua

Không phải ai cũng là khách hàng tiềm năng. Việc xác định rõ Ideal Customer Profile giúp bạn dồn lực đúng người – đúng nơi – đúng thông điệp.

2. Chiến lược thông điệp rõ ràng, không chỉ là “giới thiệu sản phẩm”

Khách hàng SME không mua vì bạn “bán hay”, họ mua vì bạn “hiểu đúng”.
Thông điệp cần tập trung vào nỗi đau – kỳ vọng – và giải pháp riêng biệt cho từng tệp khách hàng.

3. Quy trình bán hàng tối ưu – đơn giản nhưng hiệu quả

Thay vì yêu cầu sales “tự xoay”, hãy xây dựng một quy trình gồm:

• Tiếp cận – Khai thác nhu cầu – Gợi mở giải pháp – Chốt – Chăm sóc
• Cụ thể hoá từng bước bằng mẫu kịch bản – câu hỏi – công cụ CRM

4. Hệ thống đo lường hiệu suất – không chỉ KPI cuối

SME cần xây KPI hành vi thay vì chỉ nhìn kết quả doanh số.
Ví dụ: số cuộc gọi, thời gian phản hồi, tỷ lệ chuyển đổi qua từng giai đoạn… Những chỉ số này mới giúp bạn huấn luyện và tối ưu từng cá nhân.

5. Đào tạo và cố vấn liên tục – thay vì chỉ training 1 lần

Đội sales SME đa phần xuất phát từ người chưa có nền tảng vững. Một chương trình cố vấn & huấn luyện thường xuyên sẽ giúp:

• Cá nhân phát triển nội lực
• Quản lý nâng cao kỹ năng dẫn dắt
• Doanh nghiệp duy trì hệ thống hiệu suất ổn định
  

---

Tư duy chiến lược – Không scale vì “cảm hứng”, mà scale vì đã có nền tảng

Tăng trưởng không bắt đầu bằng việc tuyển thêm người.
Tăng trưởng bắt đầu bằng việc xây đúng hệ thống.

Chiến lược bán hàng cho SME là bản đồ dẫn đường – giúp bạn đi xa mà không lạc hướng. Khi có nền tảng đúng:

• Bạn kiểm soát được chi phí
• Bạn nhân bản đội sales dễ dàng
• Bạn xây được một hệ thống bán hàng bền vững, không phụ thuộc cá nhân
  

---

SME không cần “đốt tiền” – SME cần xây đúng

Hãy bắt đầu bằng những câu hỏi thực tế:

• Đội sales của bạn đang bán dựa trên quy trình hay cảm tính?
• Thông điệp bán hàng của bạn đã chạm đúng tâm lý khách chưa?
• KPI bạn đang đặt có giúp huấn luyện đội nhóm không – hay chỉ là con số áp lực?

Nếu bạn trả lời chưa rõ ràng – có thể doanh nghiệp bạn đang vận hành theo bản năng, chứ chưa theo hệ thống.

---

Đã đến lúc SME cần một chiến lược bán hàng đúng nghĩa

UHP Mentoring & Training và Mentor Lita Hoàn Phạm đồng hành cùng các doanh nghiệp SME xây dựng chiến lược bán hàng từ gốc rễ:

• Hiểu khách hàng
• Xây hệ thống bán hàng phù hợp
• Đào tạo & cố vấn theo mục tiêu thực tế
• Tối ưu hiệu suất dựa trên dữ liệu – không cảm tính

Bạn đang chuẩn bị scale? Đừng scale một mình.
Hãy scale với chiến lược – scale với hệ thống – scale cùng người đồng hành tin cậy.

Không phải do sản phẩm tốt hơn – mà là hệ thống hiệu quả hơn

Làm việc với các doanh nghiệp trong các ngành xây dựng, bán lẻ, y tế, F&B… tôi nhận thấy một điều rõ ràng:
Sự khác biệt về hiệu suất đội sales không nằm ở độ lớn của công ty, không nằm ở thị phần, mà nằm ở cách họ xây dựng hệ thống và phát triển con người.

Có những phòng kinh doanh liên tục vượt mục tiêu 120% – 150% hàng quý, bất chấp thị trường biến động. Trong khi đó, có những đội ngũ chỉ quanh quẩn ở mức 70–80%, dù sản phẩm tốt và đội sales cũng rất nỗ lực.

Vậy đâu là điểm khác biệt?

---

1. Họ không chỉ bán – họ vận hành như một cỗ máy hiệu suất

Một đội sales hiệu suất cao luôn có:

• Quy trình rõ ràng: từ cách khai thác khách hàng đến cách follow-up, chăm sóc sau bán.
• KPI hành vi minh bạch: không chỉ đo “chốt bao nhiêu” mà còn đo “đã làm gì đúng”.
• Công cụ hỗ trợ hiệu quả: từ CRM đến mẫu kịch bản, thư viện phản hồi từ chối, bảng theo dõi dữ liệu theo thời gian thực.
• Văn hóa học tập liên tục: không ngừng rút kinh nghiệm, huấn luyện, phản hồi để tối ưu từng giai đoạn trong hành trình bán hàng.

Họ không trông chờ vào “ngôi sao bán hàng”, mà tạo ra một môi trường để mọi người trong đội ngũ đều giỏi lên từng ngày.

---

2. Họ không đoán – họ ra quyết định dựa trên dữ liệu

Trong đội sales hiệu suất cao, người quản lý không đặt câu hỏi kiểu:

• “Em có thấy khách này tiềm năng không?”
• “Chốt được chưa? Sao khách cứ im?”

Họ dùng dữ liệu để ra quyết định:

• Phễu bán hàng đang bị nghẽn ở bước nào?
• Mỗi nhân sự đang mạnh/yếu ở điểm nào?
• Khách hàng phản hồi như thế nào ở từng phân khúc?

Chính dữ liệu – chứ không phải cảm giác – giúp họ điều chỉnh chiến lược, huấn luyện đúng điểm rơi và tối ưu được hiệu suất thực sự.

---

3. Họ xây được hệ thống dẫn dắt đội ngũ – không lệ thuộc vào cá nhân

Nhiều đội sales tạm gọi là “giỏi”, nhưng chỉ xoay quanh một vài cá nhân. Khi những người đó nghỉ, hệ thống sụp đổ.

Ngược lại, các phòng kinh doanh hiệu suất cao luôn đầu tư vào:

• Hệ thống onboarding bài bản cho người mới
• Tài liệu hóa kiến thức bán hàng theo thị trường của công ty
• Huấn luyện nội bộ định kỳ theo nhóm kỹ năng

Họ hiểu rằng: Hiệu suất cao không đến từ ngẫu nhiên. Nó đến từ một hệ thống hiệu quả được thiết kế và vận hành bài bản.

---

UHP – Đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng hệ thống hiệu suất thực chiến

Tại UHP Mentoring & Training, chúng tôi không chỉ đào tạo kỹ năng bán hàng – mà đi sâu vào:

• Tư duy hệ thống trong xây dựng đội sales
• Thiết kế chỉ số đo lường tạo động lực MI (Motivated Index)
• Cố vấn trực tiếp cho cấp quản lý trong việc huấn luyện đội ngũ
• Cá nhân hóa lộ trình phát triển từng nhân sự – để không ai bị bỏ lại phía sau

Chúng tôi tin rằng: Hiệu suất không đến từ “hô hào” – mà đến từ hệ thống đúng, người phù hợp và chiến lược phát triển rõ ràng.

---

Nếu bạn đang muốn nâng cấp hiệu suất đội sales của mình – từ nền tảng tư duy đến công cụ thực chiến – hãy để UHP đồng hành cùng bạn.

“Chúng tôi không chỉ dạy cách bán. Chúng tôi giúp tổ chức xây dựng đội ngũ thực sự có thể tạo ra kết quả – bền vững và nhân văn.”