Thiết lập MỤC TIÊU là để chúng ta thay đổi để xứng đáng với MỤC TIÊU đó, chứ không phải đạt được mục tiêu bằng mọi cách, kể cả chấp nhận đánh đổi các giá trị cốt lõi của chính mình hoặc của DN mình. Dành thời gian cho việc thay đổi, chúng ta cần tốt hơn, năng lực đội ngũ chúng ta cần phát triển hơn, hệ thống cần cải thiện hơn