Mentor Lita Hoàn Phạm | Cố vấn đào tạo doanh nghiệp – Nhà cố vấn & đào tạo doanh nghiệp, Tác giả sách Giải mã cảm xúc.

Tại mỗi buổi chia sẻ cùng sinh viên ở các trường đại học, Mentor Lita Hoàn Phạm luôn dành một phần quà nhỏ nhưng đầy giá trị cho những bạn học viên tham gia tích cực nhất: 1 giờ coach 1:1 hoàn toàn miễn phí – nơi các bạn có thể đào sâu vào câu hỏi: “Tôi là ai? Tôi thực sự muốn gì? Điều gì là phù hợp với tôi?”

Với chị, món quà này không chỉ là thời gian. Đó là một không gian an toàn để người trẻ được lắng nghe, được nhìn nhận và được gợi mở theo cách rất riêng – không khuôn mẫu, không đánh giá.

Từ từ chối vì lo lắng… đến lời cảm ơn đầy xúc động

Sau một buổi chia sẻ tại trường, một bạn sinh viên – dù được tặng – đã lo lắng và từ chối tham gia buổi coach. Không phải vì bạn không trân trọng món quà.
Mà bởi bạn chưa đủ tự tin để nói ra nỗi lòng của mình. Bạn nói rằng:

“Em chưa từng nói chuyện sâu với ai về những điều em đang nghĩ.
Em sợ không biết bắt đầu từ đâu, và cũng chưa sẵn sàng mở lòng…”.

Nhưng bằng sự kiên nhẫn và chân thành, bạn trợ lý của UHP đã lắng nghe, động viên và chia sẻ cùng bạn. Và rồi, bạn đã can đảm bước vào buổi trò chuyện riêng tư với Mentor Lita. Không giáo điều, không áp lực – chỉ là một cuộc gặp của hai con người thật lòng.

Sau buổi coach, bạn ấy đã nhắn lại rằng:

“Qua buổi nói chuyện em đã được nghe những lời khuyên, lời chia sẻ thiết thực với em. Thật sự ngày hôm nay vô cùng ý nghĩa với em vì từ trước giờ chưa ai nói với em những điều này. Em thấy được giá trị của bản thân, suy nghĩ cũng như góc nhìn của em về bản thân cũng thoáng hơn rất nhiều. Qua đó em thấy cần nhìn nhận bản thân 1 cách sâu sắc hơn. Ngày hôm nay thực sự tạo động lực cho em nhiều lắm ạ. Em sẽ cố gắng định hướng cho bản thân tốt hơn. Em gửi lời cảm ơn đến chị Lita rất nhiều ạ. 

Có ngày hôm nay em vô cùng cảm ơn chị Trang luôn, nhờ chị mà em đã tham gia buổi nói chuyện này, thực sự ý nghĩa ạ”

---

Những nỗi sợ thầm lặng mà sinh viên thường giấu kín

Không phải ai cũng đủ can đảm để đối diện với chính mình. Rất nhiều bạn sinh viên ngày nay cảm thấy lạc lối, thiếu định hướng, và hoang mang khi nghĩ về tương lai nghề nghiệp. Nhưng thay vì chia sẻ, các bạn chọn cách im lặng.

• Sợ bị đánh giá và bị so sánh với người khác;
• Sợ không đủ giỏi để theo đuổi điều mình muốn;
• Sợ rằng mình… không là gì cả…..

Chúng tôi – đội ngũ UHP – thấu hiểu những nỗi sợ đó. Bởi trước khi trưởng thành, ai trong chúng ta cũng từng loay hoay như thế. Chính vì vậy, chúng tôi không phán xét. Chúng tôi lắng nghe.

---

Tại UHP – Chúng tôi đồng hành bằng giá trị Thật – Thấu – Thực

UHP không dạy lý thuyết suông, chúng tôi không nói những điều “đẹp để nghe”.
Chúng tôi tin vào giá trị thật – từ những con người thật – bằng những phương pháp thật sự hiệu quả.

Chúng tôi không hứa rằng sau một buổi coach, bạn sẽ biết chính xác mình phải làm gì trong đời.
Nhưng chúng tôi tin rằng, sau một giờ được lắng nghe thật sự, bạn sẽ nhìn nhận bản thân với ánh mắt khác.
Ít nhất là biết mình đang ở đâu.
Biết mình đang cần điều gì.
Và dũng cảm hơn một chút để bước tiếp con đường của chính mình.

---

Chúng tôi ở đây – để đồng hành cùng bạn – những người khao khát hiểu mình

Cho dù bạn đang học năm nhất hay chuẩn bị ra trường…
Dù bạn có giỏi hay không giỏi, năng động hay trầm tính…
Dù bạn đã có định hướng hay vẫn đang mông lung…

Chúng tôi ở đây – và luôn sẵn lòng lắng nghe bạn.

Hành trình đi tìm “điểm thăng hoa” của bạn không cần phải đi một mình.
Tại UHP Mentoring, chúng tôi cam kết đồng hành cùng sinh viên trên con đường hiểu mình – chọn nghề – sống đúng với giá trị bản thân.

Vì ai trong chúng ta cũng xứng đáng có một tương lai rõ ràng – xuất phát từ nội lực, chứ không phải từ kỳ vọng hay sợ hãi.

Chia sẻ từ Mentor Lita Hoàn Phạm | Cố vấn đào tạo doanh nghiệp – Tác giả sách “Giải mã cảm xúc”

---

DISC có thật sự đáng tin? Và nếu có, thì nên dùng như thế nào cho đúng?

Đây là một trong những câu hỏi mà Mentor Lita nhận được khá nhiều trong các khóa đào tạo gần đây – nhất là sau một buổi học từ tuần trước, khi một học viên chia sẻ rằng:

“Em từng hỏi thầy mình về DISC. Thầy bảo, ở Việt Nam không có tổ chức chính quy nào dạy DISC cả. Cũng chẳng ai được cấp bằng quốc tế và đa phần các khóa chỉ học ngắn hạn nên thiếu chiều sâu. Nếu không thường xuyên tiếp xúc với khách hàng thì việc áp dụng DISC dễ bị sai lệch, vì hành vi con người thay đổi theo hoàn cảnh.”

Nghe thì có lý. Nhưng không phải lúc nào điều có lý cũng đồng nghĩa với điều có giá trị thực tiễn.

Là người đã đào tạo DISC cho nhiều đội nhóm doanh nghiệp, Mentor Lita từng chủ động dừng lại vào cuối năm 2021. Vì chị nhận ra: nếu DISC chỉ đang được dùng để “đọc vị người khác” mà thiếu vắng yếu tố cảm xúc – tình yêu thương – và sự lắng nghe, thì nó rất dễ biến thành cái khuôn mẫu khắt khe, khiến con người trở thành những “nhãn mác” biết đi.

---

DISC không sai – điều quan trọng là bạn dùng nó để làm gì?

DISC là một mô hình mang lại hiệu quả cao trong việc phân tích hành vi – nhưng cũng rất dễ bị lạm dụng nếu thiếu sự hiểu biết và chiều sâu cảm xúc. Mentor Lita chia sẻ:

“Tôi từng thấy nhiều người dùng DISC để chốt đơn, để kiểm soát, để phân loại khách hàng. Nhưng điều đó không khiến họ bán được hàng lâu dài. Khách hàng cảm nhận được họ đang bị ‘đọc vị’. Và mối quan hệ chỉ dừng lại ở giao dịch.”

Chính vì thế, sau hơn 2 năm dành thời gian chuyên sâu cho EQ – Trí tuệ cảm xúc – Mentor Lita mới chính thức quay lại với DISC từ đầu năm 2024. Nhưng lần này, không phải là DISC đơn thuần. Mà là DISC kết hợp với EQ – để tạo ra một hệ thống giao tiếp và lãnh đạo toàn diện, linh hoạt và đầy nhân văn.

---

Khi DISC kết hợp cùng EQ – điều gì xảy ra?

Gần đây, trong những chương trình do Mentor Lita triển khai cho đội ngũ bán hàng và quản lý doanh nghiệp, kết quả cho thấy sự chuyển hóa rõ rệt. Khi người học hiểu DISC không phải để “đóng khung người khác”, mà để kết nối sâu hơn, họ bắt đầu thay đổi cách giao tiếp, cách lắng nghe và cả cách phục vụ khách hàng.

“Tăng doanh số không còn là điều phải gồng mình để đạt được. Nó đến một cách tự nhiên – là hệ quả của sự thấu hiểu, kết nối và giá trị thật được trao đi.”

DISC giờ đây không còn là công cụ “gắn nhãn”. Nó trở thành một cây cầu – giúp nhân viên bán hàng hiểu khách hàng, giúp nhà quản lý thấu hiểu đội ngũ, giúp mỗi người chạm được đến chính mình.

---

Dùng DISC như thế nào là đúng?

Mentor Lita nhấn mạnh rằng DISC không phải chân lý. Nhưng khi kết hợp đúng với EQ và dùng bằng một tâm thế chân thành, nó có thể trở thành món quà quý giá trong bán hàng, lãnh đạo, chăm sóc khách hàng và cả trong cuộc sống thường ngày.

Vì thế, trước khi hỏi “DISC có chính quy không?”, hãy hỏi:

• Mình học DISC để làm gì?
  
• Mình dùng DISC để kết nối hay kiểm soát?
  
• Mình dùng DISC để phục vụ hay để phân loại?
  

---

Kết luận: Công cụ chỉ là phần ngọn – tâm thế mới là gốc rễ

Có thể bạn học DISC ở bất kỳ đâu, với bất kỳ ai. Nhưng nếu thiếu sự thấu cảm, thiếu EQ, thì bạn sẽ chỉ nắm được kỹ thuật – mà không tạo ra được ảnh hưởng thực sự.

Với trải nghiệm thực tế trong đào tạo và cố vấn cho nhiều tổ chức, Mentor Lita Hoàn Phạm luôn tin rằng:

“Người lãnh đạo giỏi không chỉ giỏi công cụ. Mà họ cần có một trái tim đủ rộng để hiểu người, một cái đầu đủ tỉnh để hiểu mình, và một sự chân thành đủ lớn để kết nối được với những con người thực.”

---

Nếu bạn là doanh nghiệp đang tìm kiếm một chương trình đào tạo lãnh đạo, đội ngũ bán hàng hay quản lý đội nhóm theo hướng nhân văn – hiệu suất cao – UHP Mentoring & Training có thể là lựa chọn phù hợp.

Hãy kết nối để được đồng hành bởi những người làm nghề bằng trái tim thật.

Ngày 21/4 vừa qua, nhân dịp chào mừng Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam, Trường Đại học Công nghệ và Quản lý Hữu nghị (UTM) đã tổ chức thành công buổi talkshow đặc biệt với chủ đề: “Quản lý cảm xúc giữa thời đại AI”. Chương trình không chỉ là một hoạt động ý nghĩa trong khuôn khổ tuần lễ sách mà còn là cơ hội quý báu để các bạn sinh viên được lắng nghe, thấu hiểu chính mình trong guồng quay số hóa đầy biến động ngày nay.

Mentor Lita Hoàn Phạm – Người truyền cảm hứng cho hành trình thấu hiểu bản thân

Đồng hành cùng chương trình là Mentor Lita Hoàn Phạm – Tác giả cuốn sách “Giải Mã Cảm Xúc”, người đã dành nhiều năm nghiên cứu và thực hành trong lĩnh vực quản trị cảm xúc, phát triển bản thân và tâm lý học ứng dụng. Với giọng nói trầm ấm, nhẹ nhàng và sâu sắc, chị đã dẫn dắt gần 100 bạn sinh viên bước vào một không gian lắng đọng – nơi mà mỗi người được dừng lại, được cảm nhận rõ hơn về cảm xúc thật của mình.

Dưới sự chia sẻ cởi mở, chân thành và đầy cảm xúc từ Mentor Lita, buổi talkshow đã đưa ra lời giải cho những câu hỏi rất thật của giới trẻ hiện nay:

• Tại sao chúng ta dễ cáu gắt, khó tập trung?
  
• Vì sao cứ mãi so sánh mình với người khác?
  
• Điều gì đang ngăn ta kết nối với bản thân?
  

Mentor đã nhấn mạnh:
“Quản lý cảm xúc không phải là kiềm chế hay ép buộc mình phải mạnh mẽ, mà là học cách lắng nghe chính mình với sự tỉnh thức và chân thành.”

Không khí lắng đọng – sẻ chia – kết nối

Buổi talkshow không chỉ đơn thuần là một bài giảng, mà là một không gian kết nối thực sự. Các bạn sinh viên tham gia với tinh thần nghiêm túc, lắng nghe và đặt ra rất nhiều câu hỏi sâu sắc về hướng đi, áp lực, và cảm xúc cá nhân. Phần Mini Game “Giải mã cảm xúc” đã mang đến tiếng cười, sự gần gũi và cũng là dịp để các bạn nhìn rõ hơn “tấm gương cảm xúc” của chính mình.

Đặc biệt, Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Xuân Sơn – Hiệu trưởng nhà trường đã tham dự trọn vẹn sự kiện và chia sẻ sau chương trình:

“Thầy tính vào chào diễn giả và tham gia một lát rồi đi, nhưng chủ đề quá hay nên thầy đã ngồi đến hết buổi. Cảm ơn Diễn giả Lita Hoàn Phạm vì buổi chia sẻ rất giá trị hôm nay”
Đây là lời khẳng định đầy xúc động và là sự động viên lớn lao cho những người làm giáo dục và phát triển con người như Mentor Lita và team UHP.

UHP tự hào được đồng hành cùng hành trình nâng cao đời sống tinh thần sinh viên

Thay mặt Mentor Lita Hoàn Phạm và đội ngũ UHP Mentoring, chúng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu nhà trường, cô Phương – người kết nối và tổ chức chương trình, cùng toàn thể quý thầy cô và gần 100 bạn sinh viên đã góp phần tạo nên một buổi chia sẻ ấm áp, sâu sắc và tràn đầy năng lượng.

Chúng tôi thực sự tự hào và biết ơn khi được góp mặt, được chia sẻ và trao gửi những công cụ giúp các bạn sinh viên quản lý cảm xúc, hiểu rõ bản thân và chạm tới điểm thăng hoa của riêng mình – nơi mỗi người có thể vừa sống thật, vừa cống hiến hết mình.

---

Hẹn gặp lại ở những hành trình sắp tới

Talkshow “Quản lý cảm xúc giữa thời đại AI” khép lại nhưng chắc chắn là một điểm chạm sâu sắc, mở ra hành trình mới cho những người trẻ đang đi tìm lời giải cho chính mình. UHP tin rằng: khi cảm xúc được lắng nghe, bản thân được kết nối, thì mỗi cá nhân sẽ là một ngọn đuốc thắp sáng chính cuộc đời mình – và cả những người xung quanh.

Hẹn gặp lại Quý thầy cô và các bạn sinh viên ở những chương trình tiếp theo trên hành trình gieo mầm tỉnh thức và lan tỏa giá trị sống tích cực!

1. Khai mở một hành trình đầy ý nghĩa – nơi sự nghiệp gặp gỡ chính mình

Trong guồng quay của công việc, áp lực cuộc sống và những mông lung không tên về tương lai, không ít người trong chúng ta từng tự hỏi: “Mình đang thật sự đi đúng đường chưa? Đây có phải là con đường dành cho mình không?” Chính vì những trăn trở đó, khóa học “Điểm Thăng Hoa Sự Nghiệp” ra đời – như một lời mời gọi bạn dừng lại, lắng nghe chính mình và định nghĩa lại con đường sự nghiệp mang dấu ấn cá nhân thật sự.

Trong 2 ngày diễn ra, dưới sự đồng hành của Mentor Lita Hoàn Phạm và đội ngũ các anh chị đồng điều phối, không gian học không chỉ đơn thuần là nơi tiếp thu kiến thức mà còn là nơi mỗi cá nhân được khai mở, được thấu hiểu và được dẫn dắt để tìm thấy điểm giao thoa giữa đam mê, năng lực và giá trị cốt lõi bên trong. Đó không chỉ là lớp học, mà là hành trình “về nhà” – về với chính con người thật của mình.

---

2. Một lớp học tràn đầy năng lượng – kết nối bằng sự chân thành

Không khí của khóa học được thắp sáng bởi tinh thần chủ động, cởi mở và kết nối chân thành từ các anh chị học viên. Mỗi người đến với lớp học mang theo một câu chuyện riêng, một hành trình riêng, và tất cả đã dũng cảm mở lòng để cùng nhau chia sẻ những điều rất thật: những hoang mang, tổn thương, những kỳ vọng chưa thành hay những mơ ước còn bỏ ngỏ.

Mentor Lita và đội ngũ UHP không chỉ mang tới phương pháp, mà còn giữ không gian lớp học như một “vùng an toàn”, nơi mà mọi cảm xúc được lắng nghe, mọi cá nhân đều được công nhận. Bằng những hoạt động trải nghiệm, thực hành sâu, và sự dẫn dắt tinh tế, khóa học dần đưa mỗi học viên vào hành trình chạm đến phần sâu thẳm trong tâm trí và trái tim mình – điều mà hiếm nơi nào trong đời sống thường nhật có thể tạo ra.

---

3. Khi điểm thăng hoa được gọi tên – xúc cảm vỡ òa

Một trong những khoảnh khắc xúc động và truyền cảm hứng nhất chính là giây phút 8 học viên đã mạnh mẽ gọi tên được “điểm thăng hoa” của chính mình. Không còn những công việc gắn mác “an toàn” hay các tiêu chí đánh giá thông thường, mà là sự thấu hiểu sâu sắc về nơi bản thân được sống thật, được tỏa sáng và cống hiến từ trái tim.

Họ nhận ra rằng, điểm thăng hoa không phải là đích đến, mà là trạng thái – nơi mà mình được là chính mình, phát huy hết thế mạnh và cảm thấy trọn vẹn trong từng hành động. Những giọt nước mắt rơi xuống không vì buồn bã, mà vì cuối cùng, họ đã tìm thấy điều gì đó thiêng liêng hơn cả danh vị hay mức lương – đó là giá trị sống và lý do để tiếp tục bước tiếp trên hành trình của mình.

Với những anh chị chưa gọi tên được điểm thăng hoa, họ vẫn bước ra khỏi lớp học với một bản đồ tinh thần mới, một la bàn định hướng rõ ràng hơn và đặc biệt là niềm tin mạnh mẽ rằng: “Mình có thể hiểu mình. Mình có thể chọn con đường dành cho riêng mình.”

---

4. Tự hào từ UHP – Gieo những hạt giống tỉnh thức vào hành trình sự nghiệp

Đối với Mentor Lita Hoàn Phạm và đội ngũ UHP, mỗi khóa học như “Điểm Thăng Hoa Sự Nghiệp” không chỉ đơn thuần là một chương trình đào tạo, mà là một sứ mệnh dài hạn: Gieo những hạt giống của sự tỉnh thức, sống thật và sống thăng hoa trong từng người.

Nhìn thấy các anh chị học viên dũng cảm đối diện với chính mình, vượt qua những niềm tin giới hạn và chủ động bước vào hành trình thay đổi – đó là phần thưởng lớn nhất cho cả đội ngũ. Những điều này tiếp tục khẳng định lý do vì sao UHP luôn tin tưởng vào việc giúp con người phát triển sự nghiệp từ bên trong, không chỉ bằng kỹ năng, mà bằng sự hiểu biết sâu sắc về bản thân.

---

5. Tri ân và tiếp nối – hẹn gặp lại trên hành trình phát triển bền vững

UHP xin gửi lời tri ân chân thành đến các anh chị đồng điều phối, khách mời và  tất cả các học viên đã tin tưởng, dấn thân và đồng hành cùng chương trình lần này. Chúng tôi tin rằng, mỗi người sau khóa học đã mang trong mình một năng lượng mới, một tâm thế mới – sẵn sàng cho chặng đường phía trước, dù thách thức hay cơ hội.Khóa học khép lại, nhưng hành trình thấu hiểu và phát triển bản thân sẽ còn tiếp diễn.

UHP Mentoring luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn, tiếp tục là người bạn dẫn đường trên hành trình khai mở chính mình và vươn đến sự nghiệp thăng hoa, đúng với giá trị sống cá nhân.

Ngày 15/04 vừa qua, trong khuôn khổ sự kiện “Tuần lễ Sách HUBT”, Mentor Lita Hoàn Phạm – tác giả cuốn sách “Giải Mã Cảm Xúc” đã được mời tham gia chia sẻ và truyền cảm hứng đến các bạn sinh viên Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội.

Với chủ đề “Tìm ra điểm thăng hoa bản thân”, buổi giao lưu đã mang đến một không gian không chỉ để học hỏi, mà còn là nơi để các bạn trẻ dừng lại, lắng nghe chính mình, nhìn sâu vào bên trong và bắt đầu chạm đến hành trình khai phá giá trị cá nhân một cách đầy tỉnh thức.

---

Chạm tới cảm xúc – Đánh thức tiềm năng

Với sự hiện diện của các thầy cô và đông đảo các bạn sinh viên, chương trình đã diễn ra trong bầu không khí sôi nổi, đầy cảm xúc. Mentor Lita Hoàn Phạm đã chia sẻ hành trình tự thân đi tìm “Điểm thăng hoa” của chính mình – nơi mà con người ta có thể sống trọn với giá trị, đam mê và cảm thấy ý nghĩa trong từng khoảnh khắc sống và cống hiến.

Các bạn sinh viên đã lắng nghe, đặt câu hỏi, chia sẻ những trăn trở về định hướng nghề nghiệp, sự tự tin, cảm xúc cá nhân… Và qua từng lời nói chân thành, Mentor Lita đã giúp họ nhìn ra điều quan trọng:

“Thăng hoa không đến từ việc làm nhiều hay cố gắng nhiều – mà đến từ việc bạn hiểu rõ mình là ai?”

Chia sẻ này đã mở ra một hướng nhìn mới – rằng mỗi người đều có một “điểm sáng” riêng, và khi ta tìm được nó, cuộc đời không còn là một chuỗi những điều mơ hồ, mà trở thành một hành trình có chủ đích, có niềm tin và có lý tưởng sống.

---

Lời cảm ơn chân thành từ UHP

Thay mặt Mentor Lita Hoàn Phạm và đội ngũ UHP, chúng tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu, Quý thầy cô và đặc biệt là các bạn sinh viên trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội. Cảm ơn vì đã đón nhận chương trình “Giao lưu tác giả sách ‘Giải Mã Cảm Xúc’” bằng tất cả sự trân trọng và sẻ chia.

Team UHP Mentoring vô cùng tự hào khi được mang đến giá trị thực tiễn về cách quản trị cảm xúc, hiểu mình, và khai phá điểm thăng hoa cá nhân – nội dung chính được truyền tải đầy đủ tại cuốn sách “Giải mã cảm xúc”. UHP tin rằng: thế hệ trẻ hôm nay – nếu được định hướng đúng đắn và tiếp cận những công cụ phát triển bản thân hiện đại – sẽ là những người dẫn đường đầy cảm hứng cho tương lai của đất nước.

---

“Tìm ra điểm thăng hoa của mình – là tìm được nơi mình có thể vừa sống thật, vừa cống hiến hết mình.”
“Hiểu được cảm xúc, làm chủ chính mình – là nền tảng để đi xa và đi đúng.”

Nếu bạn cũng đang trên hành trình khám phá bản thân, “Giải Mã Cảm Xúc” sẽ là người bạn đồng hành tuyệt vời. Hãy sở hữu ngay cuốn sách để bắt đầu hành trình thấu hiểu chính mình – tìm ra Điểm thăng hoa của mình ngay từ hôm nay!

Đăng ký mua sách ngay: TẠI ĐÂY!

Tối ngày 6/4/2025, từ 20h30 đến 22h30, workshop “Xây dựng đội ngũ khi khởi nghiệp” đã được tổ chức thành công rực rỡ bởi Ban Tổ Chức Cấy Nền Khởi nghiệp & Giao thương Quốc tế, dưới sự dẫn dắt tâm huyết của Chủ nhiệm Phan Viết Phong.

Chương trình có sự góp mặt của 4 diễn giả xuất sắc, với những câu chuyện thật, bài học sâu sắc và những trải nghiệm đời thường mà rất nhiều người khởi nghiệp có thể nhìn thấy mình trong đó.

4 Diễn giả – 4 hệ giá trị, cùng chung một trái tim dành cho cộng đồng

• Thầy Phan Văn Trường – người sáng lập hệ sinh thái Cấy Nền, nguyên Phó Chủ tịch Alstom Power – Cố vấn Chính phủ Pháp.
  Với giọng nói trầm ấm và trí tuệ giàu nhân văn, Thầy đặt ra câu hỏi then chốt: “Chúng ta – đã thực sự hiểu giống nhau chưa?” Một câu hỏi tưởng chừng đơn giản, nhưng lại chạm đúng gốc rễ khiến rất nhiều đội ngũ khởi nghiệp tan vỡ.
• Anh Trương Đức Lượng – Founder công ty an ninh mạng hàng đầu Việt Nam, Chủ tịch JCI Vietnam 2020, đã chia sẻ hành trình xây đội ngũ chuẩn quốc tế từ con số 0 với tinh thần cộng đồng mạnh mẽ, sâu sắc và vô cùng thực tế.
• Anh Tô Thanh Hiệp – nghiên cứu sinh Tiến sĩ Giáo dục tại Mỹ, Chủ tịch cộng đồng WIT, Founder WKEY.VN – một nhà giáo dục – doanh nhân – Ironman, đưa đến góc nhìn đầy cảm hứng về việc “đào tạo là cách giữ người giỏi lâu nhất”.
• Và đại diện UHP Mentoring – Chị Lita Hoàn Phạm, chuyên gia xây dựng hệ thống phòng kinh doanh bài bản, hiệu suất cao, đã mang đến những câu chuyện đời thực từ chính hành trình khởi nghiệp, vận hành và cố vấn hàng trăm doanh nghiệp.
  Với giọng kể mộc mạc, gần gũi, chị chia sẻ:
  “Giữ người không nằm ở lương – mà nằm ở cách chúng ta thật lòng xây đội ngũ.”
  “Nếu người sáng lập không đủ nhiệt, thì người được thuê vào lấy gì để giữ lửa?”

Những bài học đọng lại

Từ chia sẻ của các diễn giả, chương trình đã đúc kết được nhiều bài học có giá trị thực tiễn sâu sắc cho các bạn trẻ đang và sẽ khởi nghiệp:

• Đội ngũ không chỉ cần hiểu nhau, mà cần hiểu giống nhau – đặc biệt là về hướng đi, chất lượng sản phẩm và cách vận hành.
• Khởi nghiệp nên bắt đầu nhỏ, học từ thị trường và từ chính những va chạm trong quá trình làm việc cùng nhau.
• Hợp đồng hợp tác kinh doanh là điều kiện tiên quyết – không chỉ bảo vệ doanh nghiệp, mà còn giúp mọi người cam kết rõ ràng, trách nhiệm tới cùng.
• Đừng để mâu thuẫn xảy ra mới lục trí nhớ – hãy thống nhất từ đầu, bằng văn bản.

Một buổi tối giàu chất liệu và giàu cảm xúc

Không chỉ dừng lại ở kiến thức, Workshop đã thực sự chạm đến tầng sâu cảm xúc và nội tâm của người đã và đang có ý định khởi nghiệp.
Rất nhiều câu hỏi được gửi riêng cho các diễn giả và trong đó có nhiều câu hỏi gửi tới chị Lita Hoàn Phạm – về cách giữ nhân sự, cách tạo động lực cho Gen Z, cách chọn người đồng hành – và chị đã trả lời bằng trải nghiệm thật, bằng sự lắng nghe thật và mong muốn lan toả thật.

“Khoảnh khắc được chia sẻ những câu trả lời với cả cộng đồng – là lúc mình cảm thấy hạnh phúc nhất.” – chị Lita chia sẻ sau chương trình.

Lời cảm ơn từ UHP Mentoring

Chúng tôi – UHP Mentoring xin gửi lời cảm ơn chân thành đến:

• Thầy Phan Văn Trường – vì luôn là ngọn đuốc trí tuệ và nhân văn dẫn lối cho cộng đồng khởi nghiệp.
• Ban Tổ Chức Cấy Nền – đặc biệt là Chủ nhiệm Phan Viết Phong, người tạo ra không gian kết nối và lan toả mạnh mẽ.
• Kim Phạm – host của chương trình, người đã giữ nhịp đầy duyên dáng, chỉn chu, và đầy cảm xúc suốt buổi tối.
• Các bạn trong đội ngũ hậu cần, điều phối kỹ thuật, quản lý Zoom, tổng hợp câu hỏi – những người thầm lặng đứng sau ánh đèn.

Món quà từ trái tim các diễn giả:

Các suất coaching 1:1 từ các diễn giả sẽ dành cho những người viết bản recap truyền cảm hứng nhất.
Trong đó, UHP Mentoring tự hào đồng hành cùng 2 suất coaching từ chị Lita Hoàn Phạm, dành tặng các bạn trẻ khởi nghiệp muốn xây dựng đội ngũ thật sự hiệu quả và bền vững.

Và nếu bạn là người đang khởi nghiệp…

… đôi khi cảm thấy đơn độc, đôi khi hoang mang không biết bắt đầu từ đâu,
thì chúng tôi – những người làm Mentoring – vẫn ở đây, để cùng bạn bắt đầu lại, từ điều quan trọng nhất:

• Xây người – trước khi xây dự án
• Giữ người – trước khi giữ doanh thu
• Và giữ mình – để không đánh mất chính mình trong hành trình làm chủ

Hẹn gặp lại các anh chị ở nhưng chương trình tiếp theo!

Sáng ngày 24/03 vừa qua, UHP Mentoring đã hân hoan tổ chức buổi khai giảng Khóa học Bán hàng hiệu suất cao K5, đánh dấu một cột mốc quan trọng sau sự thành công rực rỡ của 4 khóa trước đó.Mỗi khóa học do Mentor Lita Hoàn Phạm dẫn dắt được thiết kế dành riêng cho từng nhóm đối tượng học viên, giúp tối ưu hóa sự tiếp nhận kiến thức và ứng dụng thực tế. Lần này, gần 20 học viên đã cùng nhau tham gia với quyết tâm đạt được những bước tiến đột phá trong sự nghiệp bán hàng của mình.

Bài Học Đầu Tiên: Tư duy đúng trong bán hàng

Đối với Mentor Lita Hoàn Phạm, buổi học đầu tiên luôn là cột mốc quan trọng nhất, đặt nền móng cho toàn bộ hành trình phía trước. Chính vì thế, tư duy luôn là yếu tố được ưu tiên hàng đầu trong mỗi khóa học. Khi tư duy được định hình đúng đắn ngay từ đầu, mọi hành động sau đó sẽ trở nên rõ ràng, mạnh mẽ và hiệu quả hơn.

Tư duy đúng – Nền tảng cốt lõi của bán hàng hiệu suất cao

Bán hàng không đơn thuần là một kỹ năng, mà còn là một cuộc chơi của tư duy. Người có tư duy đúng không chỉ tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm mà còn thấu hiểu giá trị thực sự mà họ mang lại cho khách hàng. Khi tư duy thay đổi, cách tiếp cận khách hàng thay đổi, từ đó tạo ra những trải nghiệm bán hàng chuyên nghiệp và bền vững hơn.Tại buổi học, Mentor Lita đã nhấn mạnh: “Khi tư duy được khai mở, bạn sẽ có những hành động mới. Khi hành động mới, kết quả chắc chắn sẽ đổi mới.” Một tư duy đúng đắn không chỉ giúp học viên hành động mạnh mẽ hơn mà còn tạo ra những giải pháp sáng tạo, giúp họ bứt phá khỏi giới hạn cũ và đạt hiệu suất cao trong công việc.

Năng Lượng Bùng Nổ – Những chuyển biến tích cực Ngay Sau Buổi Học Đầu Tiên

Ngay sau buổi học đầu tiên, các học viên đã có sự chuyển biến tích cực về thái độ và năng lượng làm việc. Nếu như trước đây có những người vẫn còn loay hoay với những rào cản tâm lý, thì giờ đây họ đã sẵn sàng bứt phá và chủ động hơn trong công việc.

Một số học viên chia sẻ rằng họ cảm thấy tư duy được mở rộng, nhìn nhận rõ ràng hơn về cách tiếp cận khách hàng và tự tin hơn trong giao tiếp, thuyết phục. Không khí lớp học tràn đầy năng lượng tích cực, sự hứng khởi và tinh thần học hỏi không ngừng.

Không chỉ dừng lại ở việc học, Khóa Bán hàng Hiệu suất cao K5 sẽ là nơi giúp bạn rèn luyện, kết nối và bứt phá.

Chúc các bạn học viên gặt hái nhiều kiến thức và kỹ năng trong 5 buổi học tới!

Hiện nay, với bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc đào tạo và phát triển nhân viên là không chỉ là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc, mà còn giúp gia tăng doanh số và giữ chân khách hàng. Hai hình thức đào tạo phổ biến hiện nay là Khoá đào tạo Public & Inhouse. Mỗi mô hình đều có những ưu điểm riêng, phù hợp với từng mục tiêu và đặc điểm của doanh nghiệp. Vậy đâu là lựa chọn tối ưu? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây!

1. Khoá đào tạo Public & Inhouse là gì?

a. Khoá đào tạo Public

Khoá đào tạo Public là các chương trình được tổ chức công khai bởi các đơn vị đào tạo chuyên nghiệp. Các doanh nghiệp có thể đăng ký cho nhân viên tham gia cùng với học viên đến từ nhiều công ty khác nhau.

– Ưu điểm:

• Mở rộng mạng lưới quan hệ, giao lưu với các chuyên gia và đồng nghiệp trong ngành.
• Học hỏi từ nhiều góc nhìn và kinh nghiệm thực tiễn khác nhau.
• Linh hoạt trong lựa chọn khoá học, thời gian và địa điểm phù hợp.

– Nhược điểm:

• Nội dung chương trình không được thiết kế riêng cho doanh nghiệp.
• Không giải quyết được các vấn đề nội bộ một cách chi tiết.
• Nhân viên có thể khó áp dụng ngay vào công việc thực tế.

b. Khoá đào tạo Inhouse

Khoá đào tạo Inhouse là chương trình được thiết kế riêng cho từng doanh nghiệp và tổ chức ngay tại công ty. Nội dung đào tạo được xây dựng theo nhu cầu, mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp.

– Ưu điểm:

• Cá nhân hoá nội dung đào tạo theo đặc thù công ty, giúp nhân viên dễ dàng áp dụng vào công việc.
• Tiết kiệm chi phí hơn nếu đào tạo cho số lượng lớn nhân viên.
• Tính bảo mật cao, tránh rò rỉ thông tin quan trọng ra ngoài.
• Tối ưu hiệu suất đội ngũ, đặc biệt là với những chương trình đào tạo Phát triển đội ngũ bán hàng hiệu quả và Quản lý hiệu suất trong bán hàng.

– Nhược điểm:

• Yêu cầu doanh nghiệp có đủ nhân lực để tổ chức.
• Cần thời gian để lên kế hoạch nội dung và tìm kiếm giảng viên phù hợp.

2. Nên chọn Khoá đào tạo Public hay Inhouse?

Việc lựa chọn Khoá đào tạo Public & Inhouse sẽ phụ thuộc vào mục tiêu đào tạo, ngân sách và nhu cầu của doanh nghiệp. Dưới đây là một số gợi ý giúp bạn đưa ra quyết định:

– Chọn Khoá đào tạo Public nếu:

• Doanh nghiệp cần cập nhật nhanh kiến thức mới từ chuyên gia hàng đầu.
• Nhân viên muốn mở rộng quan hệ và học hỏi từ các ngành khác.
• Chương trình đào tạo không cần cá nhân hoá quá nhiều.

– Chọn Khoá đào tạo Inhouse nếu:

• Doanh nghiệp muốn đào tạo chuyên sâu về một lĩnh vực cụ thể.
• Cần một chương trình đào tạo dài hạn giúp tăng doanh số và giữ chân khách hàng.
• Muốn tối ưu chi phí khi đào tạo số lượng lớn nhân viên.

Một số doanh nghiệp còn kết hợp cả hai mô hình để tận dụng tối đa lợi ích của từng hình thức.

3. Chương trình đào tạo Inhouse giúp tăng doanh số và giữ chân khách hàng

Một trong những lợi ích quan trọng nhất của Khoá đào tạo Inhouse là khả năng tác động trực tiếp đến hiệu suất bán hàng và mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp.

a. Tăng doanh số:

Nhân viên được đào tạo theo thực tiễn doanh nghiệp, giúp họ nhanh chóng áp dụng kỹ năng mới vào công việc. Từ đó, các kỹ năng như kỹ thuật chốt sales, xử lý từ chối, phân tích hành vi khách hàng được thực hành ngay trong môi trường thực tế.

b. Giữ chân khách hàng:

Đào tạo về dịch vụ khách hàng, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng giúp tăng mức độ hài lòng và lòng trung thành. Nhân viên hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ. Một chương trình đào tạo Inhouse thành công cần đáp ứng các tiêu chí sau:

• Phát triển đội ngũ bán hàng hiệu quả: Đào tạo chuyên sâu về kỹ năng đàm phán, chốt sales, tâm lý khách hàng giúp nhân viên bán hàng làm việc hiệu quả hơn. 
• Đào tạo quản lý đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng toàn diện: Hướng dẫn quy trình chăm sóc khách hàng từ A-Z, xây dựng mối quan hệ bền vững để tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng
• Quản lý hiệu suất trong bán hàng: Xây dựng hệ thống đánh giá và đo lường hiệu suất để đảm bảo đội ngũ hoạt động hiệu quả.
• Ứng dụng công nghệ trong bán hàng: Đào tạo về cách sử dụng CRM, phân tích dữ liệu để tối ưu chiến lược kinh doanh.

4. Kết luận

Khoá đào tạo Public & Inhouse đều có những lợi ích riêng, nhưng để đạt hiệu quả cao nhất, doanh nghiệp cần đánh giá nhu cầu thực tế để lựa chọn hình thức phù hợp. Nếu doanh nghiệp mong muốn một chương trình đào tạo chuyên sâu, giúp tăng doanh số và giữ chân khách hàng, thì đào tạo Inhouse sẽ là lựa chọn tối ưu.

Nếu bạn đang đau đầu với các vấn đề liên quan doanh số bán hàng, hiệu suất bán hàng, hãy để lại thông tin hoặc liên hệ UHP mentoring để được tư vấn nhé.