Tuyển được người phù hợp đã khó, nhưng giữ được người phù hợp còn khó hơn. Đây là 5 nguyên tắc giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ sales phát triển bền vững từ bên trong.
Tuyển đúng người, đúng kỹ năng là bước đầu tiên để tăng trưởng bền vững. Mentor Hoàn Phạm Lita chia sẻ chiến lược tuyển dụng sales hiệu quả dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Khép lại một hành trình, mở ra một chặng đường mới
Tuần vừa qua, khóa học Bán hàng Hiệu suất cao Pro K8 do UHP Mentoring & Training tổ chức đã chính thức khép lại sau 6 tuần học tập sôi nổi, đầy cảm hứng. Đây không chỉ đơn thuần là một chương trình đào tạo bán hàng, mà là một hành trình rèn luyện và chuyển hóa – nơi mỗi học viên được trang bị tư duy đúng, phương pháp đúng và động lực mạnh mẽ để bứt phá trong công việc.
Niềm tự hào từ hành trình K8
Trong suốt khóa học, các học viên K8 đã thể hiện tinh thần học tập nghiêm túc, chủ động và đầy cam kết. Không chỉ tiếp nhận kiến thức, họ đã ứng dụng ngay vào thực tế bán hàng, tạo ra sự thay đổi rõ rệt về hiệu suất làm việc và cách tiếp cận khách hàng.
Đặc biệt, 3 học viên xuất sắc nhất đã được vinh danh và nhận những phần thưởng xứng đáng, trong đó có cả hoàn lại 100% học phí. Đây là minh chứng rõ ràng cho thông điệp: “Đi học quá lời, nếu bạn đủ nghiêm túc và cam kết”.
Sự lan tỏa từ cộng đồng học viên
Một điểm đặc biệt trong khóa Pro K8 là sự đồng hành của các mentor hỗ trợ – chị Lê Thị Phương Linh và anh Hứa Hiếu – những học viên xuất sắc từ các khóa trước. Chính tinh thần quay trở lại để phụng sự và lan tỏa này đã góp phần tạo nên một không khí học tập cởi mở, kết nối và đầy năng lượng.
Hành trình tiếp tục – Kaizen không ngừng
Với UHP, mỗi khóa học là một cơ hội để kaizen – cải tiến liên tục. Sau Pro K8, chúng tôi càng tự tin và kiên định hơn với sứ mệnh: đồng hành cùng các đội sales và cá nhân bán hàng để xây dựng hiệu suất bền vững, nhân văn và thực chiến.
Khóa học K8 đã khép lại, nhưng hành trình thì chưa dừng lại. Phía trước là những lớp học mới, những cơ hội mới để học viên tiếp tục nâng cấp bản thân, bứt phá sự nghiệp và lan tỏa giá trị.
Lời cảm ơn & Lời mời kết nối
UHP Mentoring & Training cùng Mentor Lita Hoàn Phạm xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể học viên Pro K8 đã tin tưởng và đồng hành. Niềm tin và sự cam kết của các anh/chị chính là động lực lớn nhất để chúng tôi không ngừng nỗ lực và sáng tạo.
Nếu doanh nghiệp hoặc cá nhân của bạn quan tâm đến chương trình Bán hàng Hiệu suất cao, Hãy liên hệ trực tiếp với UHP Mentoring & Training để được chia sẻ thêm thông tin và giải pháp phù hợp.Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn – để không chỉ học, mà còn ứng dụng – chuyển hóa – và tạo ra kết quả thực chất trong bán hàng.
Hiệu suất cao – Mong muốn chung, nhưng không phải ai cũng đạt được
Trong công việc và cuộc sống, ai cũng mong muốn đạt hiệu suất cao – nghĩa là vừa hoàn thành xuất sắc mục tiêu, vừa giữ được sự cân bằng và niềm vui. Thế nhưng, thực tế lại khác xa: nhiều người làm việc rất chăm chỉ, nhưng kết quả vẫn không như mong đợi.
Có người thì kiệt sức, có người thì mất tập trung, và cũng có người giỏi giang nhưng vẫn thiếu bứt phá. Vậy nguyên nhân nằm ở đâu?
Câu trả lời là: hiệu suất không đến từ may mắn hay nỗ lực đơn thuần, mà đến từ một công thức rõ ràng, có thể đo lường và rèn luyện. Và đó chính là công thức hiệu suất được Mentor Lita Hoàn Phạm và UHP Mentoring đúc kết trong trong quá trình đồng hành cùng các doanh nghiệp vừa và lớn.
Công thức hiệu suất cao của UHP Mentoring
Hiệu suất cao = Năng lượng × Tập trung × Năng lực
Đây là “công thức 3 nhân tố” giúp mỗi cá nhân và đội ngũ có thể bứt phá hiệu quả làm việc mà không kiệt sức. Hãy cùng phân tích từng yếu tố:
1. Năng lượng – Nhiên liệu để bắt đầu và đi đến cùng
Bạn có thể rất giỏi, rất nỗ lực, nhưng nếu cơ thể và tinh thần thiếu năng lượng, bạn sẽ dễ mệt mỏi, nản chí và bỏ cuộc giữa chừng.
Tâm: cảm xúc tích cực, sự bình an, khả năng kiểm soát căng thẳng.
Trí: tư duy sáng suốt, sự tập trung và khả năng học hỏi liên tục.
Quản trị năng lượng toàn diện chính là nền tảng đầu tiên để duy trì hiệu suất bền vững.
2. Tập trung – Chìa khóa nhân giá trị
Trong một ngày, bạn không thể làm hết mọi việc. Nhưng khi tập trung sâu vào những điều quan trọng nhất, bạn sẽ tạo ra giá trị vượt trội.
Tập trung giúp bạn phân biệt đâu là việc thực sự cần làm, đâu là việc có thể buông bỏ.
Khi đạt đến trạng thái “flow”, bạn làm ít việc hơn nhưng chất lượng và hiệu quả cao hơn nhiều.
Một đội sales ôm đồm quá nhiều khách hàng tiềm năng sẽ dễ mất phương hướng. Nhưng khi tập trung đúng phân khúc khách hàng, họ vừa tiết kiệm thời gian, vừa tăng tỷ lệ chốt sale rõ rệt.
3. Năng lực – Sức mạnh tạo khác biệt
Năng lực bao gồm: kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm. Đây là yếu tố quyết định bạn chỉ làm việc chăm chỉ – hay làm việc hiệu quả.
Kiến thức giúp bạn hiểu đúng.
Kỹ năng giúp bạn làm đúng.
Kinh nghiệm giúp bạn cải tiến liên tục.
Một nhân viên sales có năng lực tốt (giỏi kỹ năng thuyết phục, nắm rõ sản phẩm) sẽ dễ dàng chinh phục khách hàng. Nhưng nếu chỉ có năng lực mà thiếu năng lượng hoặc không tập trung, hiệu suất vẫn khó bền vững.
Ví dụ thực tế từ công thức hiệu suất
Một nhân viên sales giỏi nhưng thiếu năng lượng (mệt mỏi, ngủ không đủ, căng thẳng kéo dài) → dễ kiệt sức, mất phong độ và bỏ lỡ cơ hội.
Một người trẻ nhiệt huyết có năng lượng dồi dào nhưng thiếu tập trung → làm nhiều việc nhưng kết quả không rõ ràng.
Chỉ khi một người vừa có năng lượng bền bỉ, vừa tập trung sâu, lại không ngừng nâng cao năng lực, hiệu suất mới thực sự bứt phá và duy trì dài lâu.
UHP – Định hướng hiệu suất từ gốc
TạiUHP Mentoring & Training, chúng tôi tin rằng hiệu suất cao không phải làm việc 12–14 tiếng/ngày, mà là:
Biết làm gì – tại sao làm – và đo lường được kết quả.
Duy trì năng lượng tích cực để không kiệt sức.
Liên tục rèn luyện tập trung và nâng cao năng lực để tiến xa hơn.
Chúng tôi đồng hành cùng cá nhân và doanh nghiệp xây dựng hệ thống hiệu suất từ gốc, chạm đến năng lượng, tập trung và năng lực – để tạo nên những thay đổi thật sự.
Bạn đã áp dụng công thức hiệu suất đúng cách?
Nếu bạn hoặc đội ngũ của bạn vẫn đang làm việc chăm chỉ mà kết quả chưa tương xứng, có thể vấn đề không nằm ở nỗ lực – mà nằm ở công thức bạn đang áp dụng.
Hãy bắt đầu bằng việc nuôi dưỡng năng lượng, rèn luyện sự tập trung và không ngừng nâng cao năng lực. Và nếu bạn cần một lộ trình rõ ràng, hãy để UHP Mentoring & Training đồng hành cùng bạn trên hành trình xây dựng hiệu suất bền vững – hạnh phúc – và thành công.
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, nhiều doanh nghiệp thường chú trọng vào kỹ năng và công cụ bán hàng. Tuy nhiên, một yếu tố cốt lõi nhưng ít được chú ý chính là năng lượng thân – tâm – trí của mỗi thành viên trong đội ngũ. Nếu năng lượng không được quản trị đúng cách, kỹ năng giỏi đến đâu cũng khó duy trì hiệu suất dài hạn.
Đó chính là lý do ngày 20/08/2025, Hưng Phúc Group đã hợp tác cùng UHP Mentoring & Training để tổ chức chương trình đào tạo nội bộ dưới sự dẫn dắt của Mentor Lita Hoàn Phạm với chủ đề: –> “Quản trị năng lượng – Kiến tạo hiệu suất bền vững”
Những giá trị cốt lõi mà buổi đào tạo mang lại
Dưới sự dẫn dắt trực tiếp của Mentor Lita Hoàn Phạm – Cố vấn doanh nghiệp & Tác giả sách Giải mã cảm xúc – buổi đào tạo không chỉ dừng ở lý thuyết, mà còn là một không gian kết nối, thực hành và trải nghiệm.
Các học viên của Hưng Phúc Group đã cùng nhau khám phá:
Hiểu rõ nguồn năng lượng thân – tâm – trí và cách quản trị hằng ngày.
Làm chủ cảm xúc để giữ cân bằng trong công việc áp lực cao.
Xây dựng thói quen bền vững, tạo nền tảng cho hiệu suất lâu dài và cuộc sống hạnh phúc.
Không khí buổi đào tạo diễn ra trong sự cởi mở, sẻ chia và nhiều suy ngẫm sâu sắc. Mỗi học viên đều tìm thấy cho mình những “điểm chạm” để áp dụng ngay vào công việc và cuộc sống.
UHP – Đồng hành cùng doanh nghiệp kiến tạo hiệu suất bền vững
Tại UHP Mentoring & Training, chúng tôi tin rằng sự phát triển bền vững của doanh nghiệp bắt đầu từ con người tràn đầy năng lượng tích cực. Chính vì thế, mọi chương trình đào tạo đều được thiết kế may đo riêng để phù hợp với văn hóa và nhu cầu của từng tổ chức.
Với Hưng Phúc Group, sự tin tưởng dành cho UHP là minh chứng rõ ràng cho giá trị mà chúng tôi luôn nỗ lực mang lại:
Đào tạo từ gốc – chạm đúng nhu cầu của đội ngũ.
Truyền cảm hứng đi đôi với ứng dụng thực tế.
Tạo ra chuyển hóa thật – từ cá nhân đến tập thể.
Cùng lan tỏa tư duy “hiệu suất bền vững”
Sự tin tưởng của Hưng Phúc Group là động lực để UHP tiếp tục đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp khác trên hành trình nâng cao hiệu suất. Chúng tôi tin rằng:
–> Hiệu suất bền vững chỉ đến khi doanh nghiệp đầu tư đúng vào nền tảng năng lượng và nội lực con người.
Nếu doanh nghiệp bạn cũng đang tìm kiếm một giải pháp đào tạo nội bộ khác biệt – thiết thực – bền vững, hãy kết nối với UHP Mentoring & Training. Chúng tôi đồng hành để kiến tạo con người – chuyển hóa đội ngũ – và xây dựng hiệu suất bền vững.
UHP chính thức khai giảng Bán Hàng Hiệu Suất Cao Pro K8
Tối ngày 12/08/2025, UHP Mentoring & Training đã hân hoan tổ chức lễ khai giảng Khóa Bán hàng hiệu suất cao Pro K8 với sự góp mặt của 20 học viên đầy nhiệt huyết. Đây không chỉ là một buổi khai giảng, mà còn là khởi đầu cho hành trình học – ứng dụng – và chuyển hóa đầy ý nghĩa dành cho các chiến binh sales.
Khóa học được dẫn dắt bởi Mentor Lita Hoàn Phạm – Cố vấn doanh nghiệp, Tác giả sách Giải mã cảm xúc – cùng sự đồng hành tận tâm của 3 mentor hỗ trợ, đã mang đến những “điểm chạm” giá trị đầu tiên, giúp học viên nhìn lại cách làm việc, mở rộng tư duy và định hình góc nhìn mới về bán hàng hiệu suất cao.
Khóa học đặc biệt – Hành trình bứt phá bền vững
Khác với các khóa học ngắn hạn tập trung vào kỹ thuật, Bán hàng hiệu suất cao Pro là một chương trình chuyên sâu và thực chiến, nơi học viên không chỉ:
Học kiến thức từ những khung tư duy và công cụ chuẩn quốc tế.
Ứng dụng ngay vào thực tiễn công việc hàng ngày.
Chuyển hóa từ gốc, thay đổi tư duy – hành vi – kết quả một cách bền vững.
Như Mentor Lita thường chia sẻ: “Bán hàng hiệu suất cao không chỉ là kỹ năng chốt deal, mà là khả năng hiểu khách hàng, đồng hành cùng họ và xây dựng hiệu quả từ hệ thống.”
UHP – Đồng hành cùng học viên tạo giá trị thật
Tại UHP Mentoring & Training, chúng tôi tin rằng việc học phải đi đôi với ứng dụng và đo lường kết quả thực tế. Chính vì vậy, khóa học Bán hàng hiệu suất cao Pro K8 không chỉ truyền cảm hứng, mà còn là:
Một hành trình rèn luyện kỷ luật và tư duy bán hàng đúng đắn.
Một môi trường học tập năng lượng, tích cực, cởi mở và thực chiến.
Một hệ thống hỗ trợ đồng hành giúp học viên không chỉ học – mà còn làm – và đạt kết quả.
Lời chúc từ UHP Mentoring dành cho học viên K8
UHP xin gửi lời chúc đến 20 chiến binh K8: Hãy “cháy” hết mình trong từng buổi học. Hãy kiên trì ứng dụng kiến thức đã học vào công việc thực tế. Và hãy để hành trình này trở thành bước ngoặt bứt phá hiệu suất bán hàng của chính bạn.
Bạn có muốn đội sales của mình đạt hiệu suất cao và bứt phá bền vững? Hãy liên hệ với UHP Mentoring & Training để được tư vấn và tham gia Khóa học Bán hàng hiệu suất cao Pro – nơi đã chứng minh giá trị qua nhiều thế hệ học viên và doanh nghiệp.
Từ cảm tính đến trì trệ: Cái giá của việc bán hàng không dựa trên dữ liệu
Hãy tự hỏi:
Đội sales của bạn đang chăm chỉ – nhưng doanh thu lại “lên xuống thất thường”?
Bạn chạy quảng cáo liên tục – nhưng không biết kênh nào thực sự hiệu quả?
Bạn xây KPI hàng tháng – nhưng không rõ ai đang tắc ở đâu trong hành trình bán hàng?
Nếu bạn từng đối mặt với những câu hỏi trên, rất có thể doanh nghiệp của bạn đang vận hành hệ thống bán hàng dựa trên cảm tính – hoặc thiếu nền tảng dữ liệu để đưa ra quyết định đúng đắn.
Trong thời đại mà “data is king”, chiến lược bán hàng bằng dữ liệu không còn là một lựa chọn – mà là điều bắt buộc nếu doanh nghiệp muốn phát triển bền vững và có khả năng scale mạnh mẽ.
Bán hàng hiện đại: Khi quyết định không thể đến từ “cảm giác”
Trong mô hình bán hàng truyền thống, việc ra quyết định thường phụ thuộc vào:
Trực giác của người quản lý
Kinh nghiệm của người đi trước
Cảm nhận của sales về hành vi khách hàng
Tuy nhiên, những yếu tố này rất khó tái lập – không thể đo lường – và dễ tạo ra sự chênh lệch trong hiệu suất giữa các cá nhân.
Ngược lại, khi xây dựng chiến lược bán hàng dựa trên dữ liệu, bạn đang mở ra một “bản đồ vận hành” minh bạch và tối ưu:
Biết chính xác giai đoạn nào trong phễu bán hàng đang bị nghẽn
Theo dõi được hành vi khách hàng – phản ứng – thời gian ra quyết định
Lập KPI dựa trên hành vi cụ thể thay vì “số đơn may rủi”
Ra quyết định nhanh hơn – chính xác hơn – ít tốn chi phí thử sai hơn
3 trụ cột trong chiến lược bán hàng bằng dữ liệu
1. Dữ liệu hành vi – hiểu sâu khách hàng ở từng điểm chạm
Khách hàng không chỉ để lại thông tin – họ để lại dấu vết hành vi. Số lần họ tương tác với email, phản hồi chậm hay nhanh, thường dừng lại ở bước nào trong quá trình chốt sale… đều là những tín hiệu quan trọng giúp bạn điều chỉnh chiến lược bán hàng chính xác hơn.
2. Phân tích hiệu suất đội ngũ – không chỉ đo kết quả, mà đo quá trình
Một hệ thống bán hàng bằng dữ liệu không chỉ đo doanh số, mà còn cần phải đo:
Số cuộc gọi/ngày
Tỷ lệ chuyển đổi giữa từng bước
Thời gian follow-up
Mức độ phản hồi của khách hàng
–> Từ đó bạn sẽ thấy: ai đang “nỗ lực sai cách”, ai đang tắc ở đâu, và đội nhóm cần hỗ trợ gì để nâng cao hiệu suất thật sự.
3. Dữ liệu ra quyết định – cá nhân hóa thay vì áp dụng đại trà
Khi có đủ dữ liệu, bạn có thể:
Tách nhóm khách hàng để xây kịch bản chăm sóc riêng
Phân loại sales để đào tạo và dẫn dắt đúng điểm rơi
Dự đoán doanh số chính xác hơn qua các mô hình dữ liệu
Tư duy dữ liệu: Từ “bán hàng thủ công” đến “hệ thống tăng trưởng có thể nhân rộng”
Bạn không thể xây dựng một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ nếu mọi hoạt động vẫn còn dựa vào may mắn hoặc sự xuất sắc của một vài cá nhân. Tư duy dữ liệu giúp doanh nghiệp:
Xây dựng hệ thống có thể nhân bản và mở rộng
Tăng tốc độ phản hồi và thích ứng
Đưa ra chiến lược dựa trên thực tế – không phải phỏng đoán
Doanh nghiệp của bạn đang ở đâu trên hành trình chuyển đổi?
Hãy nhìn lại đội sales của bạn:
Họ có hiểu mình đang “tắc” ở đâu không?
Người quản lý có đang “đoán” thay vì “phân tích” không?
KPI có phản ánh đúng hiệu suất thực sự?
Nếu câu trả lời còn mơ hồ – đó là lúc cần đặt lại nền tảng: chuyển từ bán hàng cảm tính sang chiến lược bán hàng bằng dữ liệu.
UHP Mentoring & Training – Đơn vị đồng hành trong kiến tạo hệ thống bán hàng hiệu suất cao từ dữ liệu
Tại UHP, chúng tôi không chỉ dạy kỹ năng bán hàng. Chúng tôi giúp doanh nghiệp:
Thiết kế lại hệ thống bán hàng theo dữ liệu
Huấn luyện đội sales hiểu – đọc – và phân tích dữ liệu
Tư vấn KPI hành vi cá nhân hóa theo từng mô hình doanh nghiệp
Chúng tôi đồng hành từ gốc – và chuyển hóa từ bên trong.
Liên hệ với UHP Mentoring ngay hôm nay để được tư vấn chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp bạn.
Vì sao đội sales vẫn “bận rộn” mà không “bứt phá”?
Nhiều doanh nghiệp đang sở hữu đội ngũ bán hàng chăm chỉ, làm việc liên tục – nhưng kết quả vẫn “chập chờn”, thiếu đột phá. Lý do không nằm ở khối lượng công việc hay mức độ cố gắng, mà nằm ở một yếu tố ít được gọi tên: tư duy chiến lược.
Khi đội sales chỉ dừng ở mức “thực thi nhiệm vụ” mà thiếu tư duy tổng thể, họ sẽ luôn phụ thuộc vào người quản lý. Khi sales thiếu tư duy hệ thống, họ dễ bị cuốn vào “việc khẩn cấp” thay vì “việc quan trọng”. Và khi không nhìn thấy toàn cảnh, họ không thể đồng hành lâu dài trong sứ mệnh phát triển doanh nghiệp.
Đó là lý do tư duy chiến lược không chỉ dành cho CEO hay cấp quản lý – mà là năng lực cốt lõi đội ngũ bán hàng hiện đại cần phát triển, nếu muốn trở thành nguồn lực tạo tăng trưởng thật sự cho doanh nghiệp.
3 cấp độ trưởng thành trong tư duy chiến lược của đội sales
1. Cấp độ 1: Làm theo – Thực thi mà không thấy bản đồ
Ở cấp độ này, đội sales:
Chỉ làm theo chỉ đạo từ quản lý
Không hiểu vì sao phải làm điều đó, hoặc bối rối khi hoàn cảnh thay đổi
Phản ứng chậm khi gặp vấn đề, không có khả năng tự giải quyết tình huống
Vấn đề: Họ đang “chạy trong mê cung” mà không có bản đồ. Kết quả là dễ nản, hiệu suất thiếu ổn định và không thể chủ động phát triển.
2. Cấp độ 2: Làm chủ – Hiểu việc mình làm đang đóng vai trò gì trong toàn bộ hệ thống
Ở cấp độ này, đội ngũ:
Bắt đầu hiểu về mô hình bán hàng, phễu chuyển đổi, hành trình khách hàng
Biết liên kết công việc hàng ngày với mục tiêu lớn
Có khả năng đánh giá, đề xuất, và cải tiến công việc của chính mình
Giá trị: Họ không chỉ thực hiện công việc – mà còn biết điều chỉnh để hiệu quả hơn. Họ là những “người bán hàng biết tư duy”.
3. Cấp độ 3: Đồng sáng tạo – Góp phần hoạch định chiến lược cùng doanh nghiệp
Đây là cấp độ trưởng thành cao nhất, khi đội ngũ:
Thấu hiểu sâu sắc chiến lược kinh doanh tổng thể
Chủ động cập nhật thị trường – phân tích dữ liệu – phản hồi chiến lược nhanh chóng
Làm việc cùng CEO để tối ưu chiến lược sản phẩm, chính sách, truyền thông
Đây là cấp độ tạo nên đội ngũ bán hàng chiến lược – những người không chỉ giỏi chốt đơn mà còn là đối tác phát triển kinh doanh cùng người lãnh đạo.
Vậy, làm sao để đội ngũ nâng cấp tư duy chiến lược?
Xây dựng tư duy chiến lược cho đội sales không thể chỉ qua một buổi training ngắn hạn. Doanh nghiệp cần:
Tạo cơ hội cho sales nhìn toàn cảnh: chia sẻ định hướng, mục tiêu dài hạn, dữ liệu thị trường…
Huấn luyện kỹ năng phân tích và phản tư: không chỉ biết làm mà còn biết đặt câu hỏi vì sao – điều gì hiệu quả – điều gì cần thay đổi (Why – What – How)
Thiết kế lộ trình nâng cấp vai trò: từ “làm việc theo task” → “làm việc theo mục tiêu” → “góp phần xây chiến lược”
Xây dựng văn hóa trao quyền và phản biện tích cực: cho phép đội ngũ đặt câu hỏi – thảo luận – đóng góp giải pháp thực tế
Đội sales của bạn đang ở cấp độ nào?
Nếu bạn nhận ra:
Sales của mình “chạy rất nhanh” nhưng không biết chạy vì điều gì
Họ bị động chờ chỉ đạo thay vì chủ động phân tích và đề xuất
Bạn mệt mỏi vì luôn là người nghĩ chiến lược và sửa sai
Thì có thể đã đến lúc bạn tái thiết lại hệ tư duy chiến lược cho đội ngũ bán hàng.
UHP Mentoring & Training – Đồng hành cùng doanh nghiệp kiến tạo đội ngũ bán hàng chiến lược
Chúng tôi không chỉ đào tạo kỹ năng bán hàng. Chúng tôi xây dựng đội ngũ bán hàng biết tư duy, có hệ thống, và có năng lực dẫn dắt chính mình. Với lộ trình huấn luyện chuyên sâu, đội sales của bạn sẽ:
Hiểu toàn cảnh chiến lược kinh doanh
Biết cách phân tích dữ liệu – đánh giá phễu bán hàng – phát hiện điểm nghẽn
Trở thành “cánh tay chiến lược” của đội ngũ lãnh đạo
Liên hệ với UHP Mentoring ngay hôm nay để được tư vấn lộ trình “nâng cấp tư duy chiến lược” phù hợp với doanh nghiệp của bạn!
Không phải do sản phẩm tốt hơn – mà là hệ thống hiệu quả hơn
Làm việc với các doanh nghiệp trong các ngành xây dựng, bán lẻ, y tế, F&B… tôi nhận thấy một điều rõ ràng: Sự khác biệt về hiệu suất đội sales không nằm ở độ lớn của công ty, không nằm ở thị phần, mà nằm ở cách họ xây dựng hệ thống và phát triển con người.
Có những phòng kinh doanh liên tục vượt mục tiêu 120% – 150% hàng quý, bất chấp thị trường biến động. Trong khi đó, có những đội ngũ chỉ quanh quẩn ở mức 70–80%, dù sản phẩm tốt và đội sales cũng rất nỗ lực.
Vậy đâu là điểm khác biệt?
1. Họ không chỉ bán – họ vận hành như một cỗ máy hiệu suất
Một đội sales hiệu suất cao luôn có:
Quy trình rõ ràng: từ cách khai thác khách hàng đến cách follow-up, chăm sóc sau bán.
KPI hành vi minh bạch: không chỉ đo “chốt bao nhiêu” mà còn đo “đã làm gì đúng”.
Công cụ hỗ trợ hiệu quả: từ CRM đến mẫu kịch bản, thư viện phản hồi từ chối, bảng theo dõi dữ liệu theo thời gian thực.
Văn hóa học tập liên tục: không ngừng rút kinh nghiệm, huấn luyện, phản hồi để tối ưu từng giai đoạn trong hành trình bán hàng.
Họ không trông chờ vào “ngôi sao bán hàng”, mà tạo ra một môi trường để mọi người trong đội ngũ đều giỏi lên từng ngày.
2. Họ không đoán – họ ra quyết định dựa trên dữ liệu
Trong đội sales hiệu suất cao, người quản lý không đặt câu hỏi kiểu:
“Em có thấy khách này tiềm năng không?”
“Chốt được chưa? Sao khách cứ im?”
Họ dùng dữ liệu để ra quyết định:
Phễu bán hàng đang bị nghẽn ở bước nào?
Mỗi nhân sự đang mạnh/yếu ở điểm nào?
Khách hàng phản hồi như thế nào ở từng phân khúc?
Chính dữ liệu – chứ không phải cảm giác – giúp họ điều chỉnh chiến lược, huấn luyện đúng điểm rơi và tối ưu được hiệu suất thực sự.
3. Họ xây được hệ thống dẫn dắt đội ngũ – không lệ thuộc vào cá nhân
Nhiều đội sales tạm gọi là “giỏi”, nhưng chỉ xoay quanh một vài cá nhân. Khi những người đó nghỉ, hệ thống sụp đổ.
Ngược lại, các phòng kinh doanh hiệu suất cao luôn đầu tư vào:
Hệ thống onboarding bài bản cho người mới
Tài liệu hóa kiến thức bán hàng theo thị trường của công ty
Huấn luyện nội bộ định kỳ theo nhóm kỹ năng
Họ hiểu rằng: Hiệu suất cao không đến từ ngẫu nhiên. Nó đến từ một hệ thống hiệu quả được thiết kế và vận hành bài bản.
UHP – Đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng hệ thống hiệu suất thực chiến
Tại UHP Mentoring & Training, chúng tôi không chỉ đào tạo kỹ năng bán hàng – mà đi sâu vào:
Tư duy hệ thống trong xây dựng đội sales
Thiết kế chỉ số đo lường tạo động lực MI (Motivated Index)
Cố vấn trực tiếp cho cấp quản lý trong việc huấn luyện đội ngũ
Cá nhân hóa lộ trình phát triển từng nhân sự – để không ai bị bỏ lại phía sau
Chúng tôi tin rằng: Hiệu suất không đến từ “hô hào” – mà đến từ hệ thống đúng, người phù hợp và chiến lược phát triển rõ ràng.
Nếu bạn đang muốn nâng cấp hiệu suất đội sales của mình – từ nền tảng tư duy đến công cụ thực chiến – hãy để UHP đồng hành cùng bạn.
“Chúng tôi không chỉ dạy cách bán. Chúng tôi giúp tổ chức xây dựng đội ngũ thực sự có thể tạo ra kết quả – bền vững và nhân văn.”
Câu chuyện hiệu suất: Không chỉ là KPI, mà là cả một hành trình phát triển
Trong rất nhiều buổi cố vấn cùng doanh nghiệp, Mentor Lita và đội ngũ UHP nhận thấy một thực tế phổ biến: đội sales liên tục được giao KPI mới nhưng lại không có chiến lược phát triển năng lực đồng hành tương xứng.
Kết quả là: Người bán hàng rơi vào trạng thái “cố gắng nhưng không hiệu quả”. Quản lý thì liên tục “thúc số” trong khi bản thân cũng không có công cụ đo lường cụ thể ngoài doanh thu đầu ra.
Vậy hiệu suất đến từ đâu? Không phải từ may mắn. Không chỉ từ nỗ lực. Mà là từ quá trình phát triển theo từng cấp độ – có định hướng, có hệ thống và có cá nhân hóa.
Hiểu được điều này, doanh nghiệp cần dừng lại một nhịp – để xây lại nền tảng phát triển đội sales từ gốc, không chỉ “chạy số” mà thiếu định hướng dài hạn.
Cấp độ 1: Hiểu rõ vai trò – Làm đúng những gì cần làm
Đây là cấp độ nền tảng, nơi người bán hàng cần:
Nắm vững quy trình bán hàng của doanh nghiệp
Biết rõ sản phẩm, thị trường, đối tượng khách hàng
Thực hiện đầy đủ các hoạt động cần thiết: tìm kiếm, gọi điện, gặp mặt, theo dõi, chốt đơn…
Lỗi phổ biến: Nhân viên mới thường nhảy ngay vào hành động mà chưa hiểu bản chất công việc. Điều này khiến họ dễ rơi vào “bán theo bản năng” – lúc được, lúc không.
Giải pháp: Doanh nghiệp cần thiết kế chương trình đào tạo onboarding chuyên biệt, tập trung vào: quy trình bán hàng – hành vi chuẩn – kịch bản xử lý tình huống – tư duy bán hàng đúng
Cấp độ 2: Phát triển kỹ năng – Tối ưu quá trình bán hàng
Khi người bán hàng đã nắm được công việc, đây là lúc cần rèn luyện kỹ năng sâu hơn:
Lắng nghe và đặt câu hỏi thấu cảm
Đọc hiểu hành vi khách hàng (DISC, nhu cầu ẩn)
Xử lý từ chối, điều hướng quyết định
Giao tiếp và trình bày giải pháp hiệu quả
Tại cấp độ này, hiệu suất chưa đến từ số lượng hành động – mà đến từ chất lượng từng cuộc tương tác.
Giải pháp: Doanh nghiệp cần tổ chức huấn luyện chuyên sâu theo từng kỹ năng cụ thể, có thực hành, phản hồi cá nhân hóa và gắn liền với KPI từng giai đoạn bán hàng.
Cấp độ 3: Tự chủ hiệu suất – Dẫn dắt đội nhóm
Đây là cấp độ cao nhất của một đội sales hiệu suất: mỗi thành viên không chỉ làm tốt công việc của mình, mà còn có khả năng tự quản lý hiệu suất cá nhân và hỗ trợ đội nhóm.
Họ:
Biết tự theo dõi số liệu bán hàng, phân tích điểm mạnh – yếu
Biết điều chỉnh chiến lược khi khách hàng thay đổi hành vi
Biết hướng dẫn đồng đội và đóng góp vào văn hóa hiệu suất chung
Giải pháp: Đây là lúc cần tích hợp huấn luyện EQ – kỹ năng phản tư – tư duy hệ thống – và xây cơ chế đánh giá hiệu suất theo MI (Motivated Index), không chỉ dựa vào doanh số, mà còn đo lường nỗ lực và tiềm năng phát triển.
Phát triển hiệu suất: Hành trình xây từ gốc
Tại UHP Mentoring & Training, chúng tôi không dạy bán hàng theo kiểu “mẹo chốt đơn” hay các công thức “giật đơn – bẻ hướng”. Thay vào đó, chúng tôi thiết kế lộ trình đào tạo và cố vấn 3-trong-1: Đào tạo – Huấn luyện – Cố vấn, đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển đội sales theo đúng cấp độ năng lực.
Hiệu suất không phải đẩy từ bên ngoài. Hiệu suất bền vững là kết quả của việc xây từ bên trong.
Bạn muốn nâng cấp hiệu suất đội sales theo chiều sâu?
Hãy liên hệ với UHP Mentoring & Training để được thiết kế chương trình phát triển phù hợp với từng giai đoạn, từng đội ngũ – từ nhân viên mới đến quản lý cấp cao.
Chúng tôi không nói lý thuyết. Chúng tôi cùng bạn đi từng bước – để đội sales không chỉ làm đúng, mà còn phát triển đúng.
